质控检查中发现了问题，你第一时间向谁反馈最有用？

二道桥的羊肉串 · 发表于 2015-3-13 02:20

size=5]一般去科室检查，发现问题，每次想找主任，主任不是开会就是不在，最后都找护士长了，时间长了护士长很多时候都是很不情愿，而且好给护士长反馈，力度好像也不大，那么你们一般检查中发现问题向谁反馈呢？？？
欢迎跟帖讨论！

新翼感控 · 发表于 2015-3-13 09:29

择了其他：一般检查遇到的问题如果是消毒隔离方面的问题基本都是反馈给护士长，如果是院感病例上报不及时，多重耐药菌不及时开具医嘱等和医生相关的问题反馈给主任，写在院感手册，院感小组开会时会理出我们检查的问题讲的。

依依 · 发表于 2015-3-13 09:54

b]我觉得应该具体问题具体分析。如果是偶然的小事，跟当事者沟通一下就可以了。如果是科室管理问题就跟护士长或科主任沟通（与医疗有关就跟科主任沟通，与护理有关就跟护士长沟通。如果科主任不在可以与上岗主治或护士长沟通，必要时再电话联系科主任强调一下），如果全院几个科室出现同样问题就需要在会上跟全院沟通了。

二道桥的羊肉串 · 发表于 2015-3-13 10:34

择了其他：一般检查遇到的问题如果是消毒隔离方面的问题基本都是反馈给护士长，如果是院感病例上报不及时 ...[/quote]
那如果科主任经常找不到，医生都上手术了，咋办？找不到人呀？

806239858 · 发表于 2015-3-13 10:36

要看问题出在哪里再对号入座。

蓝方 · 发表于 2015-3-13 15:41

们也基本是找护士长，护士本身执行度都较医生高，科主任的事情也较多，对院感的事觉得管家的（护士长）对付对付就可以了。

执着Z001 · 发表于 2015-3-13 17:27

部分是跟护士长反馈，遇到医疗方面就必须要与科主任反馈了，有时还会与监控医师、监控护士沟通，要他们履行各自职责，做好监督。

bookmountain · 发表于 2015-3-14 09:20

理的问题给护士长说，其他问题给主任说效果更好！

阡陌 · 发表于 2015-3-16 06:31

于是单项选择，选择了感控医生但在实际工作中：护理方面的直接找感控护士、医疗方面的找感控医生，中立的问题直接找护士长，尖锐不能解决的找主任。具体情况具体执行。

lhjzxbzjw · 发表于 2015-3-16 09:48

体情况具体执行。护理的问题给护士长说，其他问题给主任说效果更好！

阳春白雪 · 发表于 2015-3-16 20:57

谁的问题找谁，不能让护士长全盘代理；个别人的问题找个人沟通，普遍存在的找主任

徐旭芳 · 发表于 2015-3-18 16:18

多数情况还是找护士长

xpgk · 发表于 2015-3-19 16:38

多数情况是找护士长，医疗问题找监控医师。

二道桥的羊肉串 · 发表于 2015-3-20 18:03

阳春白雪发表于 2015-3-16 20:57
是谁的问题找谁，不能让护士长全盘代理；个别人的问题找个人沟通，普遍存在的找主任

之所以问这个问题，就是还存在护士长是管家婆的现象呀，真的很想把主任找到好好的谈谈，毕竟主任才是科室的主要负责人呀！

细雨润竹 · 发表于 2015-3-24 00:10

选择其它——质量检查中发现问题，我喜欢第一时间找到当事人做沟通，目的是告诉当事人错的理由以及改进建议，时间允许的话，还会告诉他错的可能后果和危害，经便真正意义上引起他的关注而努力改进。

紫荷 · 发表于 2015-3-24 16:15

赞同依依的工作方法

宇星 · 发表于 2015-4-2 17:28

一般反馈给护士长的多，但是具体要看是什么问题，谁的问题，同时也要了解该科室护士长与主任之间相关工作理解的程度，必要的情况下一定要当面与科主任说，需要的时候与科主任协商占用晨交班时间（一般是5-10分钟）进行阐述。

CJM8812816 · 发表于 2015-5-14 11:40

多数情况下是给护士长反馈，主任基本见不到，护士长也比较操心。

秀山水 · 发表于 2015-5-15 19:56

一般是反应给护士长，如果是效果不好，就给主任反应

刘会杰 · 发表于 2015-5-15 21:38

一般检查遇到的问题如果是消毒隔离方面的问题基本都是反馈给护士长，如果是院感病例上报不及时，多重耐药菌不及时开具医嘱等和医生相关的问题直接与主管医生沟通解决，找主任实在是费力气。写在院感手册，院感小组开会时会理出我们检查的问题讲的。

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