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上个月聆听了北京市经济管理干部学院王建民教授的《管理经济学》课程,现把《管理经济学》PDF资料上传,也谢谢王教授!!
管理经济学.pdf
(555.57 KB, 下载次数: 47)
管理者应具备的职业能力:
一.基本能力
计划能力:能正确制定计划和目标
组织能力:能有效调动各种资源
指挥能力:能正确下达命令鼓舞士气
沟通能力:能做到上下左右信息畅通
协调能力:能进行有效配合与协作
控制能力:能发现偏差并及时纠正
二.扩展能力
开拓创新能力:能适应变化并主动创新
行动学习能力:能不断学习并超越自我
团队协作能力:善于发挥团队协作优势
科学决策能力:能实现管理决策科学化
管理能够给组织带来什么?
管理能够增强组织的核心竞争力
组织的核心竞争力是从哪来的?
核心竞争力主要来源于差别。这种差别既需要研究开发、经营策划,更需要管理。
关键:制造差别,扩大差别
如:人无我有——独特优势
人有我优——比较优势
人优我廉——价格优势
人廉我转——应变优势
管理者管理什么?
管理:就是管和理的有机统一。其中,管是管理的基础,理是管理的飞跃。
管侧重于控制,理侧重于疏导。
怎样把握管理的本质
问题讨论与交流:
问题1:大学校长是否一定是学术权威?医院院长是否一定是高明的医生?一个不具有任何法律知识的人能否成为律师?
观点:管理是一种职业
要求:◆具备管理的职业素养
◆具备管理的职业能力
问题交流:
◆你认为外行能否管理内行?
◆你在公司里是“医生”还是“院长”?
问题2:在有些公司里,管理者拥有了股份,请问管理者拥有股份的理论依据是什么?让管理者拥有股份的目的是什么?
观点:管理是一种资本(人力资本)
要求:◆承认管理是一种资本
◆合理分配管理资本
◆不断丰富管理资本
问题思考:
◆
怎么衡量管理资本的质与量?
问题3:一个员工的行为对单位造成了损失,你准备对其进行处罚,但单位没有处理这种行为的有关制度,遇到这种情况你怎么办?
观点:管理是一种规则
◆显规则:制度、方法、流程
◆潜规则:角色定位、意识、习惯
要求:先定规则,后行动
问题4:制度是实现管理规范化的一项重要内容,请你思考一下:本单位制定了哪些制度,这些制度执行得如何?
观点:管理是一种手段
◆管理仅是达到目的的手段
◆不能为了管理而管理
问题交流:
请你举出为管理而管理的例子。
问题5:面对管理的种种困扰,你想找到管理的捷径以迅速提升管理水平吗?
观点:管理是科学又是艺术
◆科学是反映客观规律的系统化的知识
◆艺术是指某些创造性的技巧和诀窍
要求:管理先是科学的,后是艺术的
制定绩效评价标准
(1)确定绩效标准的原则
◆基于工作而不是基于人制定
◆反映实际情况,坚持平均先进
◆应公平合理,为评价对象所接受
◆具有可衡量性
◆体现组织的价值导向
(2)绩效标准举例
评价指标
| 评价标准
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团队精神
| 1、富有合作精神,能主动为他人或部门节省时间和资源
2、能考虑他人或部门的利益,以积极合作的态度工作
3、合作态度一般,在提示下能照顾到他人或部门
4、只考虑本人或本部门的时间和资源,对他人意见无兴趣
5、不能合作,常与其他部门和人员发生冲突并造成损失
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奉献精神
| 1、对工作充满热情,敬业勤奋,从不因报酬问题影响工作质量
2、对工作热心,比较勤奋,加班、加点不太计较报酬
3、能够完成本职工作,不太愿意承担额外工作任务
4、能够完成本职工作,承担额外工作任务讲求报酬多少
5、缺乏奉献精神,个人私心较重
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