答阿朱： 院感新手如何开展工作之我见

细雨润竹

阿朱，这是一年前有朋友问起类似你的问题时，我的回答，随感来至自身感悟，当时的我跨进院感行业仅年余，现将浅见拙识上挂，希望会对你有所帮助，不妥之处，相信会有更多的老师给以纠正和补充。请相信这儿是我们院感人共同的精神家园。

一、    回归理性思考：
思考之一：面对全新的工作环境，我们如何避免自己出现文化休克现象？
思考之二：自己目前所面临的最大困难或者挑战是什么？
思考之三：既往工作经历对现在的工作有何影响，必须考虑到正反二方面的影响,正面影响继续保持,负面情态力争克服.
思考之四：自己未来所肩负的责任和义务,明白这点很重要,它可以使你避免盲目,也可以让你有的放矢,少走弯路.

二、    努力改变自我：

1、改变心态：心态很重要，境由心造，思路决定出路.你以什么样的心态投入工作，工作就会回报你同样的结果。尤其当你心不甘、情不愿或者其它原因步入感控专业时,更应该先来调适自己的心态,以积极的状态投入工作。

2、重新定位自我：既往的工作经历只能代表过去，面对全新的专业要求，每个院感人都应该直面现实找差距，明确自己新的角色要求（教育者、沟通者、咨询者、传播者、管理者、决策者、实践者…），尽快适应新环境,尽快进入新的角色状态。

3、重建知识结构，提高综合素质：医院感染学科是一门全新的集科学性、知识性、人文性、艺术性为一体的综合性应用学科；它涉及的专业范围很广，比如：医院管理学、人际沟通学、流行病学、诊断治疗学、微生物学、抗菌药物学、护理学、建筑学等等的学科知识。医院感染控制是以调动全员参与为宗旨，以科学的监测为依据，以感染管理为手段，以为医疗安全保驾护航为目的。因此有效开展工作的前提必须是拓展知识面,重建知识结构，提高综合素质.
     
4、我自己的做法是短时间内通读了三本基本的专业书籍,在摸索前行中随时记录不懂的东东,然后通过自学、求教、上网查新、查询等多种途径弥补不足。面对茫茫书海切记：学有目的，学而内化，学以致用，力争避免机械盲目的知识堆砌。

三、尝试与领导层的有效沟通，开发领导层资源得讲究方法和策略，一是掌握最佳时机；二是学会见缝插针，点滴切入；三是以理说服；四是讲解政策导向，阐明利害；五是整理汇编一些典型案例给他们，以期敲醒沉睡中的雄狮，达到强力支持之目的。

四、学会换位思考：对待临床制度约束只其一，责罚更应是在万不得已时的举措。通常情况下院感人应该学会换位思考，学习用心感悟他们的苦衷，用情融化他们的心灵坚冰，用事例震撼他们日渐麻木的神经，用行动（凡事定规范、做示范、强督导，树典型，以激励替代责罚，以榜样带动后进）唤醒他们集体无意识的感控现状。持之以恒你会成为他们心中真正的天使

五、工作要有计划：年计划、月安排、周重点是对我们日常工作的最基本规范，有计划并且能够依计划循序渐进，每天一小步，积小成大，日积月累中你会惊喜地发现自己离预期的目标越来越近

shmily_chensha

老师的话很鼓舞人心，在论坛确实有找到组织、找到家的感觉。我也是院感新手，回首这一年，有失也有得，失的是我离开了我喜欢的临床工作，得到的是我发现了另外一片天地，那就是院感。

禾女玉兔

境由心造，思路决定出路.你以什么样的心态投入工作，工作就会回报你同样的结果。

zxl2188

我也是刚加入院感队伍，老师的话语是一股清泉，清洗内心的迷惑，谢谢！

蓝衣

做院感一年了，感觉沟通能力很重要，还要掌握技巧。当然要全面的学习院感知识，才能以理服人。

春芽

作为院感新手，我拜读了细雨润竹老师的“院感新手如何开展工作之我见”，很是受益，非常赞同，对我很有帮助，向您学习。

灵芝草

细雨润竹老师的“院感新手如何开展工作之我见”很深刻，很生动，很精彩！

细雨润竹

回复 2# shmily_chensha


世上无难事，只怕有心人。

细雨润竹

回复 3# 禾女玉兔


谢谢玉女哦，是呀，你用什么样的心态对待事物，同样它也就会回报你相同的东东。

南柯一梦3

从前对医院感染这一块基本不明白，周围的同事与我一样迷茫，自从我调至院感科才发现其涉及范围广，在医院发展建设及医疗安全中的重要性，尚需努力，否则跟不上发展潮流。

kaixinguo

回复 1# 细雨润竹

老师的话，对我们这些，已在院感科工作了几年的人来说，也是受益匪浅的！
无论何时何地我们都需要不断学习，不断调整心态，不断提高啊！

细雨润竹

回复 11# kaixinguo

我们所处一个什么样的时代？

有人说是知识经济时代，有人说是高科技朝代，无论那种观点，都在向我们诠释：“知识武装头脑，学习成就未来"这样一个真理，因此面对未来，我想我们每个人最大的终身性的事业应该就是学习。  

高山雪莲W

回复 1# 细雨润竹

细雨润竹老师的《院感新手如何开展工作之我见》太精辟了，不仅对新手有帮助，对我们这些搞院感多年之人，也受益匪浅。您的真知灼见让我们眼界大开，鼓舞人心，同时指引院感前行，眼前光明一片。

细雨润竹

回复 13# gjwyl

携手同行，风雨过后定会见彩虹。

未雨绸缪

细雨润竹老师的院感工作之间，正确引导我们如何做好院感工作，受益匪浅 。谢谢

细雨润竹

回复 15# 未雨绸缪

一点体会，很高兴能够给您以一点点小小的启迪。

maomaoji

我也是一院感新手，拜读了细雨润竹老师的“院感新手如何开展工作之我见”，很是受益。这几个月，我不停地吸取多方面的知识，赿学赿感到压力。

toto

回复 1# 细雨润竹


    看君一席话，受益匪浅！

细雨润竹

回复 17# maomaoji

知不足而后进，好啊；千万别给自己压力，快乐生活，轻松工作，换个角度看世界，我们会滋润很多，携手共进

细雨润竹

回复 18# toto

感受虽浅，却是亲历，愿与君享，携手同行，坚信我们的明天更美好