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院感工作中如何沟通

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发表于 2025-1-24 11:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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院感工作中如何沟通
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发表于 2025-1-24 13:21 | 显示全部楼层
总结起来就是三用,首先,用心,沟通必须首先要以诚相待,用心交流,交心比心,把自己和对方都当做一个信任的对象,不能存在对位不等,或者带有批评或者藐视或者轻视的态度去沟通,肯定会行不通,用情,真心的感情才能打动对方,让对方觉得是用情感交流,让对方易于接受,才能达到你沟通的目的,用力,若对方有交流中遇到的困难,或者不解,不能敷衍了事,应该用力去给对方解决,让对方指导你的交流是有用的,和您交流,能解决实际问题,排除安全隐患,达到双方都想要的结果和满意的答案,所以交流沟通需要用心去感受,用情去温暖,用力去解决。

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发表于 2025-1-24 11:57 | 显示全部楼层
沟通要有技巧,但真诚是必须的,我们要把为临床服务放在首位,换位思考,临床才愿意和你沟通。
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发表于 2025-1-24 18:24 | 显示全部楼层
本帖最后由 wuxing718 于 2025-1-24 18:25 编辑

知识库[SIFIC感染视界;SIFIC感染循证资讯;SIFIC感染科普笔记;医院感染诊断标准] 提供参考
在院感工作中,沟通是确保工作顺利进行的关键。有效的沟通不仅能提高执行力,还能增强团队的凝聚力。首先,与领导沟通时,要及时传达上级的指示和要求,争取领导的支持和资源,以便更好地开展工作 。其次,与各行政后勤部门保持友好和及时的沟通,确保各项措施得以落实 。  
在与临床科室的沟通中,感控人员应展现出同情和同理心,让临床感受到他们是站在同一阵线的。通过科学的监测和数据分析,增强沟通的说服力,避免单纯依赖行政命令 。此外,定期组织培训和考核,帮助临床人员理解感控的重要性,形成良好的合作氛围 。  
最后,感控人员应积极参与临床活动,倾听一线医务人员的意见和建议,建立良好的信任关系,从而提高感控工作的有效性 。
来自斯斯(感控AI助手)
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