缭绕 发表于 2012-2-23 21:07

分享下你的工作经验，假如你遇到的问题不是分管院长的分管范围，向谁汇报解决？

院感的问题往往涉及全院各个角落，比如医用垃圾，业务院长不管垃圾，可是监督所来检查，需要院感陪同，查得不好还不是院感挨板子吗？类似这种广泛性业务问题，遇到解决不了的难题，你是找分管院长，还是找相关职能科室，还是找相关的分管院长？

泉子 发表于 2012-2-23 21:10

我们是不能越级的，而且医务科是协调全院横向科室间业务的，一般由医务科协调解决，你只需要说标准，出主意给他借鉴。医务科权利实质担当了院长助理的角色。

神通广大 发表于 2012-2-23 21:16

遇到这种情况我一般是先和相关职能部门沟通，然后直接找相应的分管院长解决。期待更多老师的分享！

禅静思语 发表于 2012-2-23 21:18

泉子 发表于 2012-2-23 21:10 static/image/common/back.gif
我们是不能越级的，而且医务科是协调全院横向科室间业务的，一般由医务科协调解决，你只需要说标准，出主意 ...

我们恰好相反，所有事情似乎都与医务科无关，说了与没说一个样。但是只要说到分管院长那里，再拿出自己的意见和建议，基本都成。

神通广大 发表于 2012-2-23 21:21

神通广大 发表于 2012-2-23 21:16 static/image/common/back.gif
遇到这种情况我一般是先和相关职能部门沟通，然后直接找相应的分管院长解决。期待更多老师的分享！

非常感谢缭绕老师的关注和评分！

青青湖边草 发表于 2012-2-23 21:43

经验没有，教训倒是有一个：一次检查发现CSSD存在一个严重问题，恰好分管院长问到供应室管理，就向他汇报了，分管院长又向大院长汇报了。结果分管护理部的院长很不高兴，护理部主任更不高兴，弄得很尴尬。所以我认为，涉及多部门的问题，还是先和职能部门沟通比较好。

青青湖边草 发表于 2012-2-23 21:55

谢谢缭绕老师关注，希望同仁少走弯路。{:1_1:}

草原星空 发表于 2012-2-23 22:18

我们主管院长是主管全院护理的业务院长，所以在护理方面的问题协调起来比较容易。

wushan 发表于 2012-2-23 22:59

遇到过这样的问题，原先我们也是和相关职能部门沟通的，但是没有结果。现在我们先向主管院长汇报，由主管院长再和相关职能部门负责人协调，这样他们更重视，整改也快些。请老师们出高招哦。

边境线 发表于 2012-2-24 00:59

我们先向主管院长汇报，让他知道这事，再告知相关业务院长和相关职能部门负责人协调，这样他们会很重视。

米奇朋克 发表于 2012-2-24 08:20

先与相关职能科室沟通解决，如果无效，向分管院感的院长反映，让院长与院长之间进行沟通协调。还有一个办法，等召开医院感染管理委员会时拿出来讨论、协商，制定解决方案。

金枝玉叶 发表于 2012-2-24 08:31

我们也是先与相关职能科室沟通解决，如果无效，向分管院感的院长汇报，同时向主管院长反映，然后进行协调解决。

青鸟 发表于 2012-2-24 08:32

这个问题很重要，但是没办过{:5_627:}

8245010lgp 发表于 2012-2-24 09:24

我们的院感科涉及两个分管院长领导，医院的建筑布局由一个分管院长来管，医疗废物由另一个分管院长管理，我们视具体情况向分管领导请示汇报。

zpax 发表于 2012-2-24 10:34

先与相关职能科室沟通解决，如果无效，再向分管院长汇报。{:1_3:}

沧浪之水 发表于 2012-2-25 01:09

金枝玉叶 发表于 2012-2-24 08:31 static/image/common/back.gif
我们也是先与相关职能科室沟通解决，如果无效，向分管院感的院长汇报，同时向主管院长反映，然后进行协调解 ...

赞同金枝玉叶老师的做法！ 我院也是这么处置的。

toto 发表于 2012-2-26 05:50

我们只管汇报给我们的上级就行了，不能越级，至于说了有用没用，只有分管领导来拿捏分寸，是否要提交办公会什么那是领导的事情。

昊爱无限 发表于 2012-2-26 22:37

坦白说，我没有固定的模式，要看这件事牵涉的人是谁了，他的执行力如何？比如说是医务科、门诊部，我会直接给部门负责人反馈，因为他们会很快的执行，但是如果是设备科、护理部，我会向我的主管院长汇报，因为人家压根不认同你的观点，至于协调，那是主管院长的事情了。有时候也会给我的主管院长汇报，然后再告诉他，是我还是他找相关部门的主管院长协调，看领导的意思，免得后面得罪人
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