淬炼、传承、圆梦——《科学发展思路的探讨》
淬炼、传承、圆梦——《科学发展思路的探讨》在10月11日下午的科主任培训暨新一届科主任目标责任书签订会上,我院院长许戈良进行了《科学发展思路的探讨》的讲座,讲座中,许院长以讲故事的方式从创造品牌——淬炼,打造品牌——传承,献身品牌——圆梦三个方面与各位科主任就科学发展思路的问题进行了交流。创造品牌——淬炼 在讲座中,许院长为大家讲述了苹果公司创始人乔布斯、奔驰汽车背后的故事。乔布斯在研发苹果每一款产品时始终将自己作为一名终端用户,以消费者的角度来做出产品的决策。而对德国著名汽车品牌奔驰来说,持之以恒的高品质与文化的价值是奔驰成功的原因,无限追求质量的激情,便是德国奢侈品百年不倒的真正秘诀。许院长通过故事同科主任们探讨应该如何创造学科的品牌。创造品牌必须站在消费者的角度审视产品,而作为医务人员就必须站在患者以及患者家属的角度去审视自身的各种医疗行为,要不断完善我们的各种技术和服务。品牌的真正含义就是口碑,而口碑来自于患者及其家属。患者在医院希望得到的是结果,但享受的是过程,因此需要注重改善流程,热心服务,想人所想,方便病人就是创造享受的过程;同时也一定要加强医务人员的岗位管理。打造品牌——传承 瑞士的钟表业令瑞士成为世界级奢侈品的象征。许院长在讲座的第二部分列举了世界名表“百达翡丽”的案例。“百达翡丽”有一个优良的传统,每一块表在离开作坊前当任的总裁都要亲自聆听它的乐声,确保它音质优美无暇才能交付给顾客。多年来,“百达翡丽”的工艺、款式在不断发展,但他们那种对品质精益求精的精神却一代代传承了下来。许院长表示,这个故事应该使我们认识到,作为一名科主任,当学科的发展落到了肩上的时候,如何传承是首要命题,同时还需要思考应该传承什么和怎样传承。随着时代的发展,社会和政府对于医疗行业的要求在不断变化,传承需要与时俱进,而精神永远不能变,只有这样,人类用时间磨砺出的精神光芒,那一段沉淀了百年的文化才能超越时间和空间,代代相传,生生不息。打造医院学科品牌同样需要具备制作“百达翡丽”表那样的传承意识。献身品牌——圆梦 在讲座最后,许院长通过爱贝芙的品牌故事阐述了如何才能实现省医的光荣与梦想。爱贝芙是近两年来风行的最新医学美容技术,它是在微针美塑疗法基础上发展起来的新的非手术美容疗法,可以让人变得年轻而不露痕迹,同时还能纠正面部的一些不足和缺陷。它的创造者,前德国整形协会主席Dr.Lemperle为了实现自己的梦想,花费了毕生的心血,找到了市面上几乎所有的注射材料植入自己的手背进行试验,并在10年后一一取出,做切片观察。如今爱贝芙已经举世闻名,Dr.Lemperle的精神也受到了世人的敬仰。许院长认为,这个故事带来的启示是,作为科主任首先要去除浮躁,在打造学科时要有献身精神,要能够献身于团队,献身于病人;带好团队必须以身作则,吃苦在前,不能以自己的利益为先;同时,创造荣誉决不能急功近利。 许院长的讲座生动形象,深入浅出,令大家受益匪浅。(宣传部 方雯 ) 医院的品牌,安全的保证,我们真的应该站在患者的角度考虑问题,然后保持品牌。 许院长的讲座形象、生动、简练!一个品牌的背后一定会有一群高素质的团队。 谢谢老师的分享!这是精神上的一次洗礼,相信近听院长的讲座更令人鼓舞! 打造品牌不容易,需下真功夫。 例行的每年一次的培训会议,院长能用品牌讲故事;想必是要把贵院打造成一个品牌医院。 淡泊明志,宁静致远。脚踏实地,勤勤恳恳才能越走越远。。。 淬炼、传承、圆梦——文化品牌战略,敬佩、借鉴、传播! 带好团队必须以身作则,吃苦在前,不能以自己的利益为先;同时,创造荣誉决不能急功近利。淬炼、传承、圆梦——《科学发展思路的探讨》
看完后,思绪万千,感受颇深
读了布衣老师的报道后,深受教育。
对于医院来说,品牌的真正含义就是口碑,而口碑来自于患者及其家属。因此,创造品牌必须站在消费者的角度审视产品,而作为医务人员就必须站在患者以及患者家属的角度去审视自身的各种医疗行为,要不断完善我们的各种技术和服务。
我们应该具有这样的意识,也应该坚持不懈地贯彻实施。
说得真好,先在这里预祝贵院早日圆梦。
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