感控人员核心能力01丨IPC项目管理和领导力
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中山医院感染团队 SIFIC感染视界2022-07-26 20:15 发表于广东
来源：WHO翻译：复旦大学附属中山医院感染团队
<<滑动查看下一张图片>>3.1IPC项目管理和领导力领域：领导力和IPC项目管理
能力概述：使用管理策略和领导力来规划和实施IPC项目和/或组建团队，包括实现计划目标的成本效益和可行性分析。制定、采用、实施基于循证的IPC指南、SOP、培训资源和监测/反馈工具；为卫生工作者组织并提供教育和培训；对指南推荐的依从性进行监测和反馈。基于数据和证据制定和执行有关IPC干预措施的决策。运用领导力和沟通技巧与团队、高级管理层、卫生工作者、患者和家属以及其他受众进行互动。WASH以及IPC基础设施的配备和物品采购。
要获得这项能力，IPC专业人员需要不断获取以下最新的循证知识：
IPC项目、政策和指南1.国家和机构实施积极的IPC项目的好处，明确定义HAI和AMR的目标、职责和内容。2.多学科IPC团队和委员会的职能、岗位职责以及运作方式。3.制定IPC政策、规程、策略方案、SOP以及监测、反馈和评估策略的方法。4.传染病暴发流行应急预案要素及职能：机构、国家和洲际对新发传染病的应急准备和响应方案，包括在医疗机构中传播的社区传染病。
领导力和执行力5.领导力和协作能力是IPC专业人员的重要内容。6.使用管理策略规划和实施项目和/或组建团队以实现目标，包括项目管理、成本效益分析和培养团队精神。7.实施科学的关键原则，包括行为学改变方法和成功实施改进IPC活动框架的三个要素（背景、创新和接受者）。8.多模式促进策略要素及其在IPC干预中的应用。9.WHO“五步循环”法适用于任何IPC改善干预或计划：准备工作；基线评估；制定和执行活动计划；评估影响；以及方案的长期维续。10.设备和供应链，产品评估流程标准化，合理利用和价格考虑。
沟通和宣传11.沟通的组成要素以及如何在IPC项目中运用以达到有效沟通。12.采用关键信息和原则，对不同受众的IPC项目和实施进行有效沟通宣传。
教育和培训13.成人教育和学习的关键方法，包括导师制。14.利用循证实践方法和成人学习方法，将关键领域纳入IPC课程，用于毕业前、在职和毕业后IPC培训。
监测15.进行风险评估识别以下危害和相关风险：地理位置和人类健康和安全、医疗保健环境、应急管理和行为因素。考虑风险发生概率的优先顺序、事件发生的后果以及准备程度。16.IPC干预有效性的评估方法，基于WHO的IPC核心组成部分及其最低要求确定IPC策略中的哪些措施是成功的，哪些是需要进一步改变以改善结果。
要获得这项能力，IPC专业人员应具备胜任或促成以下工作的能力：
IPC项目、政策和指南a.制定书面和可衡量的IPC行动计划（国家或地方），包括明确的目标、时间框架、职责和预算。并通过基于需求的多模式策略和风险评估以及IPC项目可获取资源，每年进行更新。b.制定可衡量的书面传染病暴发流行应急预案，包括明确的目标、时间框架、职责和预算，并每年更新。c.制定基于循证的适合国家/机构的IPC政策和SOP，以提供预防HAI和AMR发生的建议。
领导力和执行力d.通过领导力技能指导IPC项目（如评估流程、结果监测、规划、指导、培训、能力建设等）。e.当遇到传染性疾病威胁时具有解决问题的能力和批判性思维能力。f.在当地开展手卫生多模式促进策略活动。g.与多学科团队合作，使用多模式策略实施IPC干预措施。h.将当地IPC 团队与地区卫生行政部门联系起来，一起做好疫情的响应和协调（社区或多家医院/机构暴发），促进信息交流，并定期形成报告。参与或领导研究活动，并根据当地情况酌情采取创新的实施办法。i.确定现有基于国家和/或机构的IPC干预措施存在的差距和挑战，并根据当地资源、流行病学和基于风险的优先顺序进行改善。j.与微生物科室合作，以确定感染病原体，建立适当的IPC策略。
沟通和宣传k.传达IPC目标，与组织和员工的优先事项保持一致，并与现有的护理质量和患者安全目标同步。l.通过参加会议、论坛，在适用的情况下提出合理的IPC建议。宣传并促进IPC与其他国家和地方计划的协同效应，包括（但不限于）患者安全、质量改善、抗菌药物管理和手卫生。m.提倡IPC团队参与当地项目建设，建筑环境和预算规划，特别是在为IPC项目推荐具体设备、人员和资源。n.倡导使用有效的沟通方法，以促进与关键利益相关者的多学科互动。
教育和培训o.制定或采用针对不同人群的IPC培训计划。p.基于循证和实践的方法对卫生工作者开展培训，同时支持继续教育，包括对其他IPC专业人员和临床工作人员。
监测q.基于WHO的IPC 核心能力和最低要求，在国家和机构层面制定并实施可行的带有IPC关键指标(过程和结果)的监测系统。r.根据适当的评估标准对IPC设备和用品进行产品评估，目标是选择具有临床意义和成本效益最高的产品。s.建立流程监测IPC设备、标识、物资（医疗器械、化学消毒剂和消毒剂等）以及信息（包括教育和通信）的质量和数量，以使卫生工作者根据IPC项目有效实施IPC。t.向利益相关者提供并展示IPC监测结果、IPC 建议、年度报告以及政策和规程（如个人、委员会、部门、单位、学术界等）。u.与风险管理和质量改进团队及其他利益相关者协同识别和审查不良事件、前哨事件及其他风险事件。v.通过急诊提供的入院例行监测、综合性监测和微生物监测，包括新发和死灰复燃的病原体，监测潜在的传染病流行或蔓延。
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