缭绕 发表于 2009-10-26 11:38

做一回院长——复旦大学医院管理高级培训班上的问题(一:玩具公司的集体辞职)

我市卫生局与上海复旦大学联合举办医院管理高级培训班,参加者主要是院长们。上周我们院长请老师来我院上课,我也有幸去听了回,受益匪浅。讲座者是上海同济大学医院管理处的于德华教授。讲完课后,他举了4个案例,要大家来讨论,现在我也拿出来请大家来讨论一下!
案例一   
背景资料:B公司是一家从事玩具生产、贸易的私营企业。公司自创办以来,经过无数次大磨难,在总经理王先生的不懈努力下,逐渐成为在广东一带具有影响的
          玩具企业。
          王经理是一名复员军人,生性好强,对自己和下属都严格要求,自己很吃苦,也同样要求员工。例如他如果加班,也希望所有的人都留下来一起加班。
          几年辛苦创业下来,他深知玩具行业竞争残酷,一点小小的差错可能就会使公司面临困境。所以,他每天都身处危机之中,他也希望员工能与他同样具
          有危机意识。他常常挂在嘴边的话就是“今天不努力工作,明天就努力找工作”。即使公司的节日宴会上,他都在谈公司面临的竞争局面,叮嘱大家应
         该好好工作。
          作为公司的创始人,王经理对公司倾注了全部心血,在管理上也是事必躬亲,大小事情都必须经过他点头才能实施,尽管很累,但是看着公司的发展,
         他觉得值得。
         B公司员工的待遇很高,平均收入在广东同行业中位居前列,而他最看重的2位主管的收入更是比其他公司的人高40%!王经理认为只要员工勤奋工作,
         他不会亏待大家,而高的收入也能让员工更努力。
面临问题:中秋节刚过,玩具公司的2位主管和3位骨干把一份言词比较坚定的辞职信交给了王经理,他们要离开B公司。
          王经理知道如果他们一旦离开公司,公司将面临巨大的困境。他更加烦恼的是:我待他们不薄,他们为什么要离开我?
讨论:请对王经理的管理措施进行分析
      员工辞职的主要原因是什么?
      你对王经理有什么建议?

最爱笑的人 发表于 2009-10-26 11:44

主要原因:上班的压力太大,没有放松的空间,就连节日宴会也不放过说教的机会,让员工们感觉毫无乐趣可言

不说了,有事了,下午再接说

风雨同舟 发表于 2009-10-26 12:05

1# 缭绕

企业文化?员工普遍压力大,薪酬高与压力大,辞职说明弹簧压得太紧了,已到了不能承受的程度了。该适度放松了。:strg

lisa天使 发表于 2009-10-26 12:46

辞职的原因是工作压力大和没有放松的时间,使人们一直处于紧张状态。王经理。应该设身处地为他人着想。既要充分调动积极性,又要让员工觉得老板对员工的关心和爱护,而不是一味的高薪。要创造一个和谐的环境。不能用自己的标准要求别人,而是要经常看到别人的优点加以鼓励,才能形成一个健康向上的氛围。

为健康护航 发表于 2009-10-27 14:29

每天面对一个絮絮叨叨人
不能体现自我价值
太过压抑

柳荷 发表于 2009-10-27 21:02

每天面对一个絮絮叨叨人
小事情都必须经过他点头才能实施,这样的领导很累,同时也制约企业的发展.

依依 发表于 2009-10-27 22:00

我院现在的情况,与案例相似。每个人的压力都很大,几乎到了崩溃的边缘,根本体验不到工作的快乐。唉!

爱丽丝 发表于 2009-10-28 00:09

员工辞职的主要原因可能有以下几点:
1.压力过大,且这种压力是被动加压:他们面对的王经理是位复员军人,以自我为中心.完全不考虑员工的感受,是经验式管理,而不是科学管理;
2.员工在企业中没有自主权:王经理事必躬亲,任何小事都不放过,使员工没有主人翁意识,非常压抑,这与薪水高低无关;
3.员工在此企业只能成为挣钱机器,毫无个人职业生涯发展规划可言,没有前途.

爱丽丝 发表于 2009-10-28 00:18

给王经理的几点建议:
1.学习科学管理知识:推荐书目:A管理模式;细节决定成败及曾士强编著的相关管理书籍;
2.真正了解员工需求,要明白不是所有员工都能够用高薪留住的;
3.你的管理模式在创业阶段可能起到一定的积极作用,但长此以往,更需要科学的管理模式,才能取得长足的发展

兰兔 发表于 2009-10-29 14:57

我院有几年的情况,与案例相似。压力太大,有时会制约单位与个人的发展。王经理可敬也可悲,吃亏戏不好看所指的就是这种人,到了一定时候,王经理要学会自己歇一歇,也让他人歇一歇,领导在有些时间和场合及对待非重要问题上,要学会睁一只眼闭一只眼
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