如何体现职能科室服务临床?
最近的院长和我们职能科室的负责人开会,要我们拿出本科室服务临床的方案来,本人除了想到院感知识培训前移至临床外,一头雾水,论坛的老师们有没有好的点子指导一下?感谢! 多到临床帮助解决医院感染方面的问题,而不是以检查的形式。简化一些工作流程,在完成好院感工作的前提下简化临床的各项记录。总之多为临床考虑。 个人的一点经验:亲自到临床科室,实地查看、与医护人员交流,往往能发现或者他们会提出一些问题,用专业知识指引临床的工作,一些流程话可以优化,必须严格执行的一定要落实。谢谢! 我们每周下病区巡视3-4次,手消根据需求要求设备科送货上门,帮临床协调与各职能科室关系,解决与院感相关需求 谢谢老师分享,路过学习了。 比如说报表通过OA上传,而不是上交;勤下科室发现问题并指导等等。 紧抓服务这两个字,不是去找寻问题,而是去帮助科室解决问题 路过学习了,谢谢老师 与临床共同探讨,在各项工作任务达标的前提下尽量简化工作,好的建议都采纳。 多到临床科室,多与临床医务人员交流沟通,帮助协调解决与医院感染相关的一些问题。 改变到临床单一去找寻问题,而更主要是去帮助科室解决问题。 老师们的经验很好,学习了。 比如减少导尿管相关尿路感染(UTI), 到临床科室查看瘫痪病人导管时间及评估拔管时间并帮助、鼓励、指导病人自行小便。{:1_17:} 路过学习了,老师们的经验很值得借鉴,改变一下工作方法,临床科室的同仁们更容易接受意见。 说白了就是将与院感工作有关的事做实,更多地从临床角度出发,换位思考处理问题,不知这样说合不合适。 路过学习,借鉴老师们的临床经验,谢谢老师们 还可以参加科室质控小组会议,共同探讨其科室存在的问题,帮助解决。 老师们的工作方法都值得我学习,我们下科室主要的指导思想是要帮助临床解决工作中存在的问题。 本帖最后由 婉若秋水 于 2015-4-16 20:47 编辑非常好的思路,管理即服务的理念主要来自于台湾,时刻以服务临床的心态接近临床,靠近临床,工作必会事半功倍收到预期效果!
个人认为,从态度上、认识上真正的转变最重要,才能始终抱着服务临床的心态去接近他们,以临床的视角看问题及解决问题,多沟通、多换位。
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