使用PDCA工具制定最新的医院感染管理质量手册
本帖最后由 niujialan 于 2014-1-10 10:12 编辑美国的质量管理大师戴明博士在上世纪50年代创建了一个通用管理模型，也就我们大家都耳熟能详的P-D-C-A管理循环，这个管理模型呢，为企业绩效管理工作的研究和实践提供了理论基础。我们下面来简单了解下什么是P-D-C-A管理循环 ？
PDCA循环是一种合乎逻辑的工作程序，它能使任何一项活动有序有效的进行, 又叫戴明环，P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：
P（Plan）--计划。也就是在做任何事要“谋定后动” ，要有最佳的策略、清晰的目标和周详的计划.
D（Do）--执行。执行，按计划展开工作。再好的策略和计划若没有彻底的贯彻和执行，也是空想一场.
C（Check）--检查。定期检查和总结计划执行的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题、分清责任
A（Action）--处理。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定和推广；对于失败的教训也要总结，以免问题重复发生。这是PDCA循环的四个过程。 这四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始地进行。一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个PDCA循环，依此类推。
因此根据PDCA工具制定2014年最新的《医院感染管理质量手册》有的内容是借助老师们的内容，在此表示衷心地感谢！同时在此基础上增加了新的内容，请老师们指导！谢谢！
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anhuisheng 发表于 2014-1-9 11:16
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