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面对带“刺儿”的科主任怎么办?

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发表于 2014-3-19 13:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位老师是否在工作中遇到这样的情形:有些科主任,你去找她她说忙,不去找她她说你工作不到位,面对这样的科室领导,如何应对?!
发表于 2014-3-19 13:51 | 显示全部楼层
我觉得还是要得到大院长的支持!
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发表于 2014-3-19 14:16 | 显示全部楼层
你可以用整改通知,通知他存在的问题,也是你督导的记录
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发表于 2014-3-19 14:17 | 显示全部楼层
应用PDCA督导反馈卡,查房时提出存在问题、改进措施及整改期限,双方签字,超出整改期限后复查,写出复查结果,双方签字,解决“督导不到位问题”备查。
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发表于 2014-3-19 14:42 | 显示全部楼层
学习了,有时我也有此种情况。
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发表于 2014-3-19 14:54 | 显示全部楼层
在我们院感地位不高的现在,这是常事,我认为,关键是自身业务水平提高,管理能力提升,这样才有权威
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 楼主| 发表于 2014-3-19 17:07 | 显示全部楼层
乐水乐山 发表于 2014-3-19 14:17
应用PDCA督导反馈卡,查房时提出存在问题、改进措施及整改期限,双方签字,超出整改期限后复查,写出复查结 ...

请问贵院的PDCA督导反馈卡是怎样的?可否分享?谢谢!
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发表于 2014-3-20 11:52 | 显示全部楼层
不要想太多,和她约时间,这样的主任,最好是小范围内交流,如果有机会把她请到你们科,从心理上咱就占了优势,真诚的沟通,以解决问题为目的,共同商讨,而不是命令,个人意见仅供参考。
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 楼主| 发表于 2014-3-20 12:11 | 显示全部楼层
草原星空 发表于 2014-3-20 11:52
不要想太多,和她约时间,这样的主任,最好是小范围内交流,如果有机会把她请到你们科,从心理上咱就占了优 ...

谢谢草原星空版主的指点,有时候觉得太难了...谢谢您!
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发表于 2014-3-24 11:04 | 显示全部楼层
抗感染 发表于 2014-3-19 17:07
请问贵院的PDCA督导反馈卡是怎样的?可否分享?谢谢!

老师,您好!我已将我院的督导反馈卡上传了,请老师多提宝贵意见,但因上传操作不熟悉,不知是否上传成功!
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发表于 2014-3-24 11:10 | 显示全部楼层
抗感染 发表于 2014-3-19 17:07
请问贵院的PDCA督导反馈卡是怎样的?可否分享?谢谢!

医院感染管理查房反馈表

医院感染管理查房反馈表.doc

14.5 KB, 下载次数: 33, 下载积分: 金币 -2 枚

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 楼主| 发表于 2014-3-25 10:12 | 显示全部楼层
乐水乐山 发表于 2014-3-24 11:10
医院感染管理查房反馈表

非常感谢老师的分享,简单明了易于操作!学习了!!
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发表于 2014-3-25 14:58 | 显示全部楼层
抗感染 发表于 2014-3-25 10:12
非常感谢老师的分享,简单明了易于操作!学习了!!

不客气,互相学习!我院以前也存在科室不重视医院感染的问题,2014年我们将医院感染管理纳入了科室绩效考核,医院感染管理查房时我们使用反馈卡,发现问题当场让科主任或护士长签字,考核结果扣科室绩效奖,每月兑现,这样加大了医院感染管理力度及科室对医院感染管理的重视度。
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发表于 2014-3-25 15:08 | 显示全部楼层
感姐 发表于 2014-3-19 13:51
我觉得还是要得到大院长的支持!

得到大院长的支持,就是将医院感染管理纳入医院绩效考核方案,考核结果与科室绩效奖挂钩,科室也就重视了。
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发表于 2014-3-25 15:26 | 显示全部楼层
首先要提高院长对院感工作的认识,院长如经常提醒大家院感工作的重要性,主任就会对院感工作重视。同时将院感工作纳入医院管理的目标责任书,与科室签订目标责任书,查房时提出存在问题、改进措施及整改期限,双方签字,超出整改期限后复查,如复查仍未改,可以把督导报告交予主管院长,与院长协同对科室考核扣罚并全院通报,扣罚可以一次扣主任、护士长每人2000-3000元,这样可以做到杀一儆百的作用,这样以后全院肯定对院感工作重视。
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发表于 2014-4-11 13:20 | 显示全部楼层
bobonana1971021 发表于 2014-3-19 14:54
在我们院感地位不高的现在,这是常事,我认为,关键是自身业务水平提高,管理能力提升,这样才有权威

的确管理能力很重要,不仅仅是业务素质。
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