chenqiong 发表于 2013-5-29 19:11

对院感存在问题屡教不改现象，又不想罚款

各位老师：我们医院个别科室自己能做到的事情，就是讲客观原因，不找主观原因。我想就此反馈给领导，我院感科该告诉如何做，并给予指导，发生事情应该与我没有关系，可以这样说吗？谢谢

安然若素 发表于 2013-5-29 19:39

不要讲和自己没关系的话。对于存在的类似于屡教不改的现象您具体采取了哪些措施，以及效果如何，可以和主管领导沟通一下，或许能给你好的建议。另外在相关的查房以及质控会议上可以把问题做重点强调，明确整改的期限。有了第一次，以后就会好很多，因为谁也不想屡次在这种场合露脸吧。

baihehua 发表于 2013-5-29 20:09

发生问题谁都有责任的。还是想办法吧。我对这种问题一般逐步采取的办法是：
1、检查时当场反馈；
2、和护士长及主任沟通，了解有何困难需要协助解决；
3、和科室绩效考核挂钩；
4、请护理部及医务科等部门协助在质控及会议上强调；
5、下达书面整改通知，相关部门（护理部、医务科、总务科等）及科室负责人签字；
6、向主管院长汇报，必要时主管院长亲自和责任人谈话，提醒；
7、在医院感染信息简报上通报批评；
全院共性问题请职能部门协助（护理部、医务科、总务科等）

高山大海 发表于 2013-5-29 20:34

baihehua 发表于 2013-5-29 20:09 static/image/common/back.gif
发生问题谁都有责任的。还是想办法吧。我对这种问题一般逐步采取的办法是：
1、检查时当场反馈；
2、和护 ...

我们也曾经反馈给医务科、护理部请求共同解决问题，可是医务科科长说了：院感的事情由院感科来管，和医务科没关系，我觉得医务科长也太不称职了吧？

baihehua 发表于 2013-5-29 20:55

本帖最后由 樵夫 于 2013-5-30 22:25 编辑

高山大海 发表于 2013-5-29 20:34 static/image/common/back.gif
我们也曾经反馈给医务科、护理部请求共同解决问题，可是医务科科长说了：院感的事情由院感科来管，和医务 ...
说的对。医院感染管理工作应借“临床路径”和'优质护理工程“提升医院感染管理执行力。
1、临床路径的目的是寻找符合成本-效益的最佳治疗护理模式‘缩短患者住院日’将诊疗、护理标准化；科确定病种的标准住院天数和检查项目；提高服务质量和患者满意度；协调各吗、部门通过临床路径提高效率；降低医疗成本和住院费用。
2、护理质量管理的核心之一则是医院感染控制的水平，感染管理工作贯穿于整个护理工作的全过程，手卫生、无菌技术操作、标准预防、消毒灭菌等都是保障优质护理活动的基础。切实做好护理管理工作才能有效地控制医院感染。

真由美 发表于 2013-5-29 21:21

制定考评办法，重复出现的问题（非客观原因），次月未整改双倍扣分并与绩绩效工资挂钩；同时上报分管院长在全院周会上强调，效果不错。

416809589 发表于 2013-5-29 21:41

我们检查发现问题时，进行反馈，在表写出存在的问题一栏，下一栏让科室写出整改措施，再下一栏是持续改进有感染科二次检查后填写，这样才能取得好的效果。

天山-雪莲 发表于 2013-5-29 22:14

可以找分管领导反映一下，借助领导的力量强调还是有效果的。处罚是一种手段，必要时就得使用。

542556922 发表于 2013-5-29 22:21

对这种问题一般采取的办法是：检查时当场指出问题，然后下达书面整改通知，并在医院感染通讯简报上通报批评。这样才能见效。
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