本帖最后由 佳蕙淼淼 于 2014-4-24 14:15 编辑
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医院较为常用的脆弱性分析方法是风险评估矩阵。 风险评估矩阵包含7个方面,分别是 发生概率、人员伤害、财产损失、服务影响、应急准备、内部反应、外部支持。 1发生概率。在确定事件发生的概率时,可以参考已知的数据、以往的历史数据、 有关机构的统计数据、专家评价、上级应急预案的要求等。 2人员伤害。评价人员伤害时,要考虑可能造成的工作人员伤亡、病人与来访者的 伤亡、伤者的预后、情感和心理的影响等。 3财产损失。估计财产损失时,要计算更新的费用、建立临时替代设施的费用、维 修的费用、恢复正常所需要的时间等。 4服务影响。要关注正常工作的中断、关键物资供应的中断、外部服务的中断、职 员的减员、病人到达的受阻、不能履约的情况、不能遵守规定的情况、可能的法律纠纷、公 共声誉和形象的损失、医院财政负担的增加等。 5应急准备。要注意应急预案是否完善、是否经常开展应急演练、是否对工作人员 进行了必要的培训、应急物资的情况、应急支援的情况等。 6内部反应。在评级内部反应的能力时,要考虑到做出有效反应所需要的时间、目 前的物资种类和数量能否满足需要、 工作人员掌握相关技能的情况、 对事件严重程度和持续 时间的预计、有无后备机制、上一级应急预案的要求等。 7外部反应。在评价外部支持时,要考虑国家和本地的应急反应能力、有关机构签 订相互援助协议的情况、 与其他同类医院协调的情况、 社区志愿者的情况、 与物资供应机构 签订的应急供应计划或合同的情况等。 |