医院官方微博“三要”与“三不要”
通过微博平台参与公共生活已经成为当下不可逆的趋势。医院官方微博如何才能成功传播正能量?概括起来,医院官方微博运行需要注意“三要”与“三不要”
第一,要“活粉”不要“僵尸粉”。衡量一个微博用户的参与意识、活跃程度、影响力和公信力,主要是看他拥有多少“粉丝”。但僵尸粉(通过技术手段可以增长)只能让微博显得“有面子”,但不会有任何的互动和实际意义。
第二,要“科普”不要“诊疗”微博的性质是微波,不是医院,没有行医资质。医院微博应着力于医学科普,通过发布医疗信息,妥善处理患者诉求来提高医疗水平。
第三,要“专职”不要“兼职”。一些颇有影响的政务微博、媒体微博的运营经验表明,官方微博的运营涉及形象设计、信息整合与发布、危机处理、核心事务决策等重要内容。要有一支素质高、创意性强甚至能够参与决策的专职团队才能胜任。
摘录自《医学界》创刊号
作者《北京青年报》记者 潘多拉
谢谢小马哥学习了围脖三要素 面对新的平台,我们不融合,排斥,我们就凹凸了 这三要三不要确实有道理,在SIFIC官方微博创建之初有指导意义。 非常好的微博经验,很有实用性。 医院官方微博“三要”与“三不要”很值得我们学习,很有指导意义!
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