关于多重耐药菌的防控（困惑）
本帖最后由 乔-乔 于 2012-9-8 20:09 编辑昨天下科室去督导工作，让我很郁闷，我们医院开展多重耐药菌防控有一段时间，在此我们也做了大量的工作，下发了相关文件，进行了培训，下科室督导，各科室下发了接触隔离的具体措施，因我医院要进行三甲医院评审，此项工作又是核心条款，如此大量的工作，她科有一名鲍曼不动杆菌感染的病人，未作任何防控措施，提问护士不知道，我们又进行了耐心讲解，挂什么颜色的隔离标示等等，当时护士长不在岗，等我们回到办公室护士长打电话来，不但没有认识的自己的工作不足，反而还说让我们不愉快的话....... 多重耐药菌防控，做大量的工作，培训，督导 要淡定，做院感的我们经常会碰到这种吃力不讨好的事，但我们要有方法去说服别人，当然说服别人的前提之前，你一定要做好自己的心态！ 我们也遇到过这种情况，只要你做的是对的，别理他们，坚持对的，下次注意方法，说话的语气，态度，只要你是真诚的，临床终归是会理解的。别灰心，一切会好起来的。{:1_1:}{:1_1:}{:1_1:}{:1_1:}祝你愉快！ 没有关系的，他们爱怎说随他们的，只要我们做好了自己本职工作就行了。下次下科室督导时如发现不足的地方可以以书面的文字反馈给科室，并要求科室签字，这样可以能会好点。 我们这也是前期做了不少工作,做培训,发资料,在院周会上(中层领导及各科室主任及护长参加)强调,所以我们在下去检查的时候,发现科室有没做好的地方.在我们指出来的时候,科室都没话说的,不过还是有好多科室没做到位,还得加强呢,院感任重而道远,加油哦! 辛苦了！受委屈了！慰问一下！
您认真的沟通了，还得到一个不理解、不配合，心情太理解了！
冷静下来，替您分析一下，在这个沟通过程中，是否还可以进一步改进呢？
我个人的建议是，这种改变，一是要借势，您已经借到了——医院进行评审，应该都很重视的。那么，是否可以请医院领导就这个工作在周会上强调一句两句呢？这样您下科室工作的时候，得到的配合就会多一些；第二，要做好变革关键人物的工作，科室的关键人物不外乎主任和护士长，所以，如果直接和主任护士长就该项工作的前因后果、来龙去脉、背景要求等都聊一聊，似乎变革起来更为顺利一些。
以上是我所想到的，供您参考。有不对的地方请指正。祝顺利！ 老师的制度制定的非常细，学习了，谢谢分享 我们经常会碰到这种情况。。。{:1_17:} 同感，加油，一切会好起来的，努力工作相信会有收获
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