乌鲁木齐一医院发生两起医护人员被患者打伤事件
文章摘要：本来是去救死扶伤的，却莫名其妙地挨了被救者的拳头，这让被打的医护人员“受伤”不已。8月29日，记者从新疆职业病医院了解到，在不到一周的时间里，该院发生了两起医护工作者被患者及家属打伤的事件。事实上，急诊医护人员在出诊过程中，时常会遇到患者和家属的不理解，“我们要求急救人员以救人为主，在保证病人病情稳定的情况下，如果对方行为太恶劣，我们才会报警。”昨天，乌市120急救中心相关负责人说。
29日，在位于乌市南昌路的新疆职业病医院急诊室，22岁的护士安玉楠回忆起事发时的经过，还是觉得委屈又伤心，8月21日凌晨2时54分许，她被喝醉的患者家属踹了一脚又扇了一巴掌。
安玉楠告诉记者，当时她在值班室，听到外面有人喊“你们医生都死光了么？人在哪”，透过窗户她看到一男一女合抱着一个女士，就赶紧打开了急诊室的门。
“我想过去帮一把，没料到那个男的二话没说，一脚踹向我身边的触摸屏，我继续上前扶病人，他又踹了我一脚，我退到墙角，他又打了我一巴掌，护士帽都被打掉在地上。”安玉楠说，“我一下懵了，有点害怕，又疼又委屈，一下哭了出来”。
记者从医院监控录像看到，21日凌晨2时54分，一男一女抱着一个面部表情痛苦的红衣女子气势汹汹地走进急诊室，其中男子用脚踹向安玉楠，并甩手扇了安玉楠一巴掌，男子把患者放到椅子上后，又冲向医生办公室再次动手，但被医生闪开。
该院急诊科主任黄晓莉说，当天，患者一家人都喝了酒，患者因为喝酒引发肠痉挛，挨打后，护士安玉楠流着眼泪给患者抽血做完检查，患者的另一名家属拉着安玉楠说了些道歉的话。
据了解，打人男子是患者的哥哥，事后被头宫派出所民警带走，刑事拘留十天。
另一起事件发生在27日19时50分左右，因特殊原因，该院急诊科向长江路全聚德附近跨区出警，正逢下班高峰期，救护车用了十多分钟才抵达。
出警的护士方林芝说，当时一名醉汉衣冠不整地躺在地上耍酒疯，他们上前问诊时，有人把他扶了起来，但还没问两句，醉汉就对着女医生程亚君的胸口猛捶了两拳，医生踉跄着往后退了好几步。
记者电话联系到程亚君，她说：“当时围观的群众很多……我感到很屈辱，本来掏出电话想报警，但最后还是放弃了，和司机一起把患者抬上了救护车。”
事后，医院给程亚君休假两天。“事发当晚和第二天，只要一想起那一瞬间，我的情绪一直很激动。希望患者能理解我们，不要再发生这样的事情了。”程亚君说。
急救人员被殴打，类似的事情并不少见。今年7月13日，新疆医科大学第六附属医院值班医生夏木西丁在救护车上被一位醉酒患者打了一耳光，致使耳鼓膜受损；今年3月15日，昌吉州人民医院急诊科实习男护士冶超被醉酒患者挥拳重重打在左颧骨上；2010年6月17日，新疆医科大学第二附属医院急诊科医生沙力塔纳提左腮被醉汉打肿，脑后被打出肿块。
在采访中，乌市一些医院急诊科负责人称，醉酒患者辱骂打伤医护人员的事情一直都有，只是最近比较多了些，主要原因可能是受酒精影响，人比较容易冲动，大环境下看，可能还与医患关系紧张有关。
新疆职业病医院院长顾保新说：“急诊科工作人员出诊时需要快速判断、诊断、积极急救，在这种情况下，如果我们还要去担心人身安全，就太可悲了。希望社会各阶层可以理解我们，我们也不容易，像急诊科的护士，每月工资也就两千块钱左右。”
顾保新说，在医疗过程中，医生有自己的工作程序来保证患者的安全，但是患者和家属不了解这个程序，认为怠慢了，才会有误会，希望大家能够理解。
哎，同行受苦了！！！谴责打人者，请组织给我们撑腰啊！
现在是社会矛盾凸显期，各种问题矛盾错综复杂，风气浮躁，做一名医务人员，真不容易啊。 看完之后，真为受伤害的同道们难过！希望此类事件不要再发生 可悲阿！{:1_4:}{:1_4:}{:1_4:}{:1_4:} 每次希望是最后一次，但悲剧在一次次延续。。。只能为受害的同道难过。 整个大环境的医患关系紧张，学医的人越来越少，人们的要求却越来越高。不好干哪。不过我们既然选择了，就要尽力去干好。要不然不是更后悔 我们院感一天都在讲安全安全！！医务人员的安全该谁来管啊！难难难！！！ 人为防止急诊科工作人员受伤害，我院在晚、夜班都配备了保安，如有异常立即将其带走，随时随地保护辛辛苦苦的医务人员，从此后再也没有发生过医务人员挨打事件。 常常难过，有时抱怨，一定坚持！ 医患关系如此紧张！学医不能改变社会不良风气。怪不得鲁迅和中山先生弃医从文，弃医从政，赞！赞！赞！ 社会浮躁，人浮躁，医患关系何时和谐 嗨。无语。为什么受伤的总是医务人员？患者总被视为弱者，其实真正的弱者是医务人员。政府不管，警察不愿管，组织有时也不管。活得真累。 每天都在讲医疗安全！医护人员的安全谁来管啊！ 昨天我总值班，到急诊科查房，看到一名醉汉，手部外伤，医生已做简单包扎，并告知家人，患者手部受伤严重，必须住院到手术室探查，还没等医生说完，那个醉汉就轮着受伤的手，骂骂咧咧地说，我就不住院，就让你们看，医生赶紧闪到一边，2个本院保安上前拉住患者，此时患者的手又出血了，保安把他拉到平车上，医生再次把他包扎，包扎时真怕醉汉的拳头再轮过来，和醉汉一起来的家人由于怕血怕醉汉的拳头不认人，根本不敢上前，躲的远远地抹眼泪，后来来了两个像家人模样的中年男子，医生赶紧告诉他们需要住院，护士办住院手续时告知家人交住院费，哪怕一百或两百元的也可以，家人马上破口大骂。在急诊科，吵闹最凶的，严重违反医疗环境和抢救秩序的就是醉酒的患者，无论是家属或患者，只要有喝酒人在场，就无法进行正常的沟通。急诊科的医护说，我们的心冷了。太可恨了，醉酒的人，请你为了自己的尊严，醒醒吧！ 我院为了维护正常的抢救环境，只好投入大的成本，增加保安人数，哎，不必要的投入，没办法，对于醉酒闹事者应该惩罚。 心凉！！我们维护别人的安全，可又有谁来维护我们呢？？？增加保安？？无奈啊 ！！而且钱还是我们自己出！！ 应该组织秘密黑衣人，几家医院共同享有资源，共同承担黑衣人费用，靠保安靠警卫是靠不住的，有上述事情发生，就让黑衣人去解决，当然要可靠的黑衣人，嘿嘿{:1_9:}{:1_9:} 这是公民素质、教养太差问题，如何改观？？？？谢谢！
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