飞飞2012 发表于 2012-6-17 18:43

关于制度和sop

以前我们总是制订了各种制度，预案然后根据这些做些流程，现在又开始做SOP。是不是有了SOP就不需要原来那些了？

张淑敏 发表于 2012-6-17 19:13

sop是标准操作规程,不能代替规章制度.

燕山月 发表于 2012-6-17 19:22

所谓SOP, 是 Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写 ,即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的 格式描述出来,用来指导和规范日常的工作，不能代替规章制度.

Cc≠Ｔt 发表于 2012-6-17 19:35

谢谢老师，明白了，以前也搞不清的。{:1_14:}

血色红玫 发表于 2012-6-17 21:24

二者不同，制度详尽，sop精练。

飞飞2012 发表于 2012-6-18 08:45

那么有了制度和流程，还需要做SOP吗

小雨点儿 发表于 2012-6-18 14:45

SOP是一种标准的作业程序。所谓标准，在这里是最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。说得更通俗一些，所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化、量化和优化，细化、量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。 SOP是对一个过程的描述，不是一个结果的描述。同时，SOP又不是制度，也不是表单，是流程下面某个程序中关于控制点如何来规范的程序。

华夏第一村 发表于 2012-6-18 15:52

sop是标准操作规程,具有可操作性。不能代替规章制度.

瞎猫 发表于 2012-11-9 15:19

{:1_1:}{:1_1:}{:1_1:}{:1_1:}{:1_1:}

大雨点123 发表于 2013-5-13 16:26

sop是标准操作规程,具有可操作性。不能代替规章制度.

快乐老黄牛 发表于 2013-6-27 06:11

写了“标准操作流程”专家说不行，非得写“SOP”。郁闷！

宫圆圆 发表于 2013-9-29 01:11

感谢老师分享！辛苦努力工作呀！

华道方 发表于 2013-9-29 02:29

路过学习了,多谢各位老师.
页: [1]
查看完整版本: 关于制度和sop