警惕跳蚤变“爬蚤”
把跳蚤放在桌上，一拍桌子，跳蚤迅即跳起，跳起的高度，均在其身高100倍以上。然后，在跳蚤头上罩上一块玻璃，再让它跳，这一次跳蚤碰上了玻璃罩。连续多次后，跳蚤改变了起跳的高度，以适应环境。每次跳跃总保持在罩顶以下的高度。接下来逐渐降低玻璃罩的高度，跳蚤都在碰壁后主动改变自己的高度。最后，玻璃罩接近桌面，这时跳蚤已无法再跳了。科学家于是把玻璃罩打开，再拍桌子，跳蚤仍然不会跳，变成“爬蚤”了。－－－－－－－（1999年2期《年轻人》）
跳蚤变成“爬蚤”，并非它丧失了跳跃的能力，而是由于一次次受挫学乖了，习惯了，麻木了。最可悲之处就在于，实际上的玻璃罩已经不存在，它却连“再试一次”的勇气都没有了。科学家把这种现象叫做“自我设限”。 人，特别是处于可塑性极强的少年时期的人，也存在着这种“自我设限”现象。
据一位少儿教育专家说，一个小学生或初中生，经常受到教师的歧视，动不动就被指责为“脑袋像块榆木疙瘩”，或者是“智商低下，是世界上的头号笨蛋”，或者是“不可雕也”的“朽木”……到了家里，再被父母指责为“不开窍的死脑筋”，“将来只能当乞丐”……如此周而复始，学生耳朵里灌进的总是“大笨蛋，将来一事无成”的“咒语”，孩子的自尊心就会受到极大的创伤，就得妄自菲薄，自暴自弃：反正我是不行了，事事不如人，只好破罐子破摔了，听天由命吧。 这样，学习的劲头哪还能激励得起来?这就像在跳蚤的头上罩上了一块无形的玻璃罩，久而久之，活泼好动的跳蚤也就变成了“爬蚤”，本来是有着无穷的智力资源，也就因为没有得到开发而成了智力平平的庸人，这是“自我设限”的结果。
要让“跳蚤”成为真正的“跳蚤”，而不是成为可怜、可悲的“爬蚤”，我们就应该早早取掉“跳蚤头上的玻璃罩”。给他们以鼓舞，给他们以激励，这样，才能充分发挥他们的内在潜力。说到此，我想起了我国老一代教育家陶行知先生，他有一个“四块糖”的故事，早在教育界传为佳话。当时陶先生任育才小学校长。一天，他发现学生王友用泥块砸自己的同学，他当即斥止了王友，并令他放学后到校长办公室。放学时陶先生来到校长室，见王友已等在门口。陶行知立即掏出了一块糖果送给了他：“这是奖给你的，因为你按时来到这里，我却迟到了。”王友怀疑地接过糖果。陶行知又掏出一块糖果放在他手里：“这也是奖给你的，因为我不让你再打人时，你立即就住手了，这说明你很尊重我。”陶行知又掏出第三块糖果塞进王友手里：“我调查过了，你砸他们，是因为他们欺负女学生。这说明你很正直，有跟坏人作斗争的勇气!”王友哭了：“你打我两下吧，我错了，我砸的不是坏人，是我的同学呀……”陶先生满意地笑了，他随即掏出第四块糖果递过去：“为你正确地认识错误，我再奖给你一块糖果……我的糖完了，我看我们的谈话也该完了。”
据说这位吃了“四块糖果”的孩子，从此进步很快。
哲人詹姆士说过：“人类本质中最殷切的要求是：渴望被肯定。”而赏识、赞扬、鼓励正是肯定一个人（特别是儿童）的具体表现。儿童的缺点很多，但我们要竭力去寻找他们的“优点”，哪怕是沙里淘金，哪怕是用高倍的放大镜。对这些微不足道的“优点”，我们要发自真心地去赞扬、去鼓励。这样，你就能撼动他们的灵魂，就像绿茵场上拉拉队的呼喊，能激发球员拼搏的勇气，于是“爬蚤现象”也就逃之夭夭了。
孩子如此，你所管理的相关人员何不如此！！！
【心理解析】心理学家把动物在遭受多次挫折之后产生的无能为力感，称为“习得性无助”（learned helplessness）。它描述的是动物（包括人在内）在多次受到挫折以后，表现出来的绝望和放弃的态度，它有几个明显的形成过程：频繁体验挫折——产生消极认识——产生无助感——动机、认知和情绪上的损害。在现实生活中，“习得性无助”现象相当普遍。每个人从生到死，在漫长的岁月中会遭遇到无数次挫折与失败，屡战屡败的人有的破罐子破摔了，有的听天由命了，而屡败屡战的人,他们不轻言放弃,不会屈服于挫折，失败对他们而言，是学习和吸取教训的机会，是下一次努力的台阶。这样的人克服了内心的恐惧和障碍从而具备了顽强的意志和高远的智慧，他们不是“屡战屡败”的愚人，而是“屡败屡战”的斗士。终有一天，他们的前途一定光明，他们的事业一定成功！
经典有道理值得做管理工作的人学习{:1_14:} 这样的人克服了内心的恐惧和障碍从而具备了顽强的意志和高远的智慧，他们不是“屡战屡败”的愚人，而是“屡败屡战”的斗士。终有一天，他们的前途一定光明，他们的事业一定成功！
院感工作同样如此啊！可以磨炼很多！！
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