求教"工作制度、实施规范、工作流程”有什么分别

ybc67

三甲评审细则上很多章节提到要有"工作制度、实施规范、工作流程”，三者在字面上区别上容易理解，但在具体的制度、细则、流程好像都差不多，是不是三样东西都要同时准备？制作起来难度倒也不大，就是差不多内容的东西发三个文件感觉不对劲。

心语心愿

我个人理解制度是宏观、原则上的东西；规范是具体落实起来的要求和细节；流程是程序，可以在一个文件上体现出来。
不知这个观点对不对，能否抛砖引玉！

胡杨

工作制度：某工作的行为约束条款。
实施规范：按规范要求组织落实。
工作流程：某工作完成应履行的各个步骤与步骤的先后顺序。

与工作制度相似的还有“职责、任务”。很多人写院感工作制度时常常混淆的内容：
工作职责：某岗位工作的范围。
工作任务：某岗位的具体工作内容。

青杠虎

回复很好，学习了，我对这几样也有点混淆

ybc67

胡杨 发表于 2012-4-1 11:19

                               
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工作制度：某工作的行为约束条款。
实施规范：按规范要求组织落实。
工作流程：某工作完成应履行的各个步 ...

胡杨版主的解析非常到位，谢谢！

月光依旧

胡杨 发表于 2012-4-1 11:19

                               
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工作制度：某工作的行为约束条款。
实施规范：按规范要求组织落实。
工作流程：某工作完成应履行的各个步 ...

精辟到位！专家就是专家！感谢老师！

tyymz

解释得很透彻，学习了

kangyy

胡杨 发表于 2012-4-1 11:19

                               
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工作制度：某工作的行为约束条款。
实施规范：按规范要求组织落实。
工作流程：某工作完成应履行的各个步 ...

不愧版主，理解透彻，解释清楚，很完整。

感谢有你

  有时是有些发懵的，呵呵，乍一看觉得有区别的，可真正按细则归纳材料时，有时就有些混淆了，呵呵！还真的得细致的界定下概念的，如：
                                         方案、制度、规范、措施、流程 ...
                                         嗯， 是不同的！

章丘口腔

认真学习了，O(∩_∩)O谢谢各位老师的解释！

淡淡的茶香

胡杨版主解释的非常透彻，看了感到豁然开朗，谢谢！

ls96

胡杨版主的解析非常到位，谢谢！

风起的日子

胡杨 发表于 2012-4-1 11:19

                               
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工作制度：某工作的行为约束条款。
实施规范：按规范要求组织落实。
工作流程：某工作完成应履行的各个步 ...

正在为等级医院中的制度、规范、流程犯愁，看了胡杨老师的解释，豁然开朗！概念清晰了，就好准备了！

jlsrmyywrz

工作制度：某工作的行为约束条款。
实施规范：按规范要求组织落实。
工作流程：某工作完成应履行的各个步 .

lzh@@@@@@

是的，今天就在操作规程与实施规范给混淆了