我们为什么害怕检查？
本帖最后由 拙凌 于 2011-10-26 21:23 编辑这几年各种检查此起彼伏，等级医院、各级专项检查、JCI，等等等等，每每大家都紧张地准备迎接检查。而到了检查当天，更是全员严阵以待，以“连大气儿都不敢喘一下”来形容都不过分，待到检查人员离开，全都松了一口气。
也许有人要说，原因很简单，就是执行力不够。但我有时候在想，作为监督者的我们，监督指导工作是否到位？质量持续改进为什么推进艰难？我们屡屡发现不规范的问题，但为什么纠正起来那么艰难，非得借检查之力来改造？久而久之，形成了一个怪圈，一方面依赖于检查的威力，一方面又害怕检查。
忽然想起来当年上学的时候，老师常常挂在嘴边的话：“把作业当考试，把考试当作业”。语言很朴实，道理很简单，借鉴到感控工作中来，“把日常工作当迎接检查，把接受检查当日常工作”，再换成现如今的时髦理论大概有“慎独”“规范落实”之意吧（也许转换有点不当）。
突发一点感想，欢迎各位老师建言。
还是有许多做的不到位的地方，距规范标准有一定的距离，心虚啊！也不排除作假的嫌疑.{:1_9:} “把日常工作当迎接检查，把接受检查当日常工作”说得好！但做起来真不太容易！说起来院感工作做的好与不好。主要取决于院长（尤其大院长）的重视程度及院感科的能力及执行度。如果大院长不是那么重视，或者院感科不是那么受重视。那么院感工作的成功与否可想而知。有时候，感到院感科在夹缝中做人，又要开发领导，又要监督检查，但无惩罚权力。有时只能是尽力而为，在院长不重视的时候，只能依靠检查来督促，借检查之力来纠正改造。很多事情不是想做就能做好了。在其位谋其政，在这个位置上，谁不想做好，谁想挨批！有时只能借慎独安慰自己。尽了自己的力了，也就不让自己难过了！阿Q一下啦！ 主要还是做得不完善，跟规范和标准还是有距离的，
而且平时监督和执行都不够！{:1_10:}还要努力才行！ 每次遇到检查心理会忐忑不安，一方面是确实是平时工作的持续改进没有跟进，还有是因为现在的检查专家注重的是跟临床的互动，尤其还会牵涉到护工，尽管你平时的培训已经够了，可他掌握的程度你心理没底？ 说得对，我们是怕检查，但又很需要专家的检查，因为专家的检查能给我们的工作带来新的突破，是我们工作的动力。 我不害怕检查，我喜欢和检查的专家一起讨论，在实际工作中一些很难落实或存在争议的问题，因为无论开会或学习都不可能有讨论的机会，每个医院的实际情况不同，有些措施制度的落实执行的情况也不同，那天我去观摩其他医院的专项检查，我就向检查的专家提出问题，可惜他们也很难做到或也是存在同样的情况，那么专家们是否对于被检查的对象会手下留情呢。{:1_1:} 本帖最后由 草原星空 于 2011-10-26 22:04 编辑
拙凌老师的问题，说出了我们感控人员之痛，作为感控人员我们害怕检查是因为我们知道自己的医院还有哪些欠缺，还有哪些不足，并且这些不足和欠缺我们自身无法、无力改变，而又不得不面对检查。
“作为监督者的我们，监督指导工作是否到位？质量持续改进为什么推进艰难？我们屡屡发现不规范的问题，但为什么纠正起来那么艰难，非得借检查之力来改造？”这些问题，我试着来回答：1、监督指导是否到位？院感工作点多面广，要想完全到位，必须依靠三级管理组织的常态运行，可是现在有多少组织真正“动”起来了？恐怕只有院感人在这忙，三级组织不能履行职责，我们的工作就无法面面俱到，监督指导完全到位，几乎不可能；2、质量持续改进为什么推进艰难？因为第一个问题不能到位导致医务人员未能从意识上加以改变，结果只能是“猫捉老鼠的游戏"; 3、非得借检查之力来改造？检查之力也无法改造，或者是无法彻底改造，即使领导有些改变，那也是从硬件上加大投入，但如果医务人员意识上不去，硬件的改造作用并没有期望的大。还有，专家检查之后，后续的落实往往没有上级的督导，下次检查又换专家了，抑或不换，专家除了指出问题，还能有其他权利对不良表现加以威慑吗（除非出现院感的恶性事件，一方面机率不大，另一方面，我们感控人当个灭火队员应该没问题，试问多少院感人没有控制过本院的暴发？）。所以，我们不太可能挺直腰杆接受检查，我们有太多的无奈。 太多的无奈。{:1_17:}{:1_17:} 检查好啊。
平时想要的设备院长不给买，到卫生厅专家组来检查时，要啥给啥，一时不能到货，也会从其他医院借来。
平时工作不规范，检查来时，从硬件到软件，都会按照三甲医院的标准来做。检查组走后，就会按要求去做，慢慢会形成好的习惯。
我曾对检查组的一位专家说，你比我们院长都历害。
{:3_719:}
草原星空 发表于 2011-10-26 22:01 static/image/common/back.gif
拙凌老师的问题，说出了我们感控人员之痛，作为感控人员我们害怕检查是因为我们知道自己的医院还有哪些欠缺 ...
我们昨天迎接了“创国卫”检查，这几天的经历告诉我，一个人付出10分的努力和10个人分别 付出1分的努力，其结果是不一样的。
深有同感。
说到底，还是自己对自己的不自信。
当然，自信是建立在科学、规范、标准的执行上。 纠结啊！特别是院感人要面对诸多问题事宜。 我想不外乎如下几个方面的因素：一是工作没做到位；二是自尊心使然；三是担心遇着刚腹自用者来督查；四是自身本就稀里糊涂，经不起一问者；六是院内制度俨然，反馈缺憾时会挨大马棒者…… “把作业当考试，把考试当作业”。
很庆幸，通过努力，我们的医废管理及传染病管理基本达到了这个境界。但还有很多的问题是检查时一个样，检查后一个样，但我想，总有一天，我们的管理都会如您老师所说。 昊love无限 发表于 2011-10-26 23:18 static/image/common/back.gif
我们昨天迎接了“创国卫”检查，这几天的经历告诉我，一个人付出10分的努力和10个人分别 付出1分的努力， ...
对于“一个人付出10分的努力和10个人付出1分的努力结果是不同的” 这句，没有十分明白，是否可以说明一下，让我们一起分享您的经验。 细雨润竹 发表于 2011-10-26 23:38 static/image/common/back.gif
我想不外乎如下几个方面的因素：一是工作没做到位；二是自尊心使然；三是担心遇着刚腹自用者来督查；四是自 ...
您说的没错，害怕检查，有自尊心地和领导看法的 问题在里面
平时领导不知道你的工作做得如何，检查时一反馈如果问题一堆，领导就得问平时都干啥了，怎么会那么多问题？所以啊，害怕的是检查还是自家领导，不知道！ “把日常工作当迎接检查，把接受检查当日常工作”说是容易做的难，我们也希望检查，可以发现我们的工作不足、发现与别人的差距;但又害怕检查，怕查出问题，领导不满意、个人没面子，很纠结的。 正常呀！就像学生害怕考试一样呀！