sqwm64
发表于 2011-8-11 17:27
和谐的人际关系和良好的沟通方式是做好感控工作的基础，先自己想办法解决，一是讲究工作方式，注意沟通方法；二是与各科室加强联络，建立融洽的人际关系；三是不要动则书面整改通知，不要事无巨细都向院领导汇报。先与科室进行有效沟通，如果实在是科室不按照操作规程去做，在下整改通知也不迟。大家一起加油吧！相信会有一定效果的。{:1_17:}
antech
发表于 2011-8-11 17:43
老人欺负新人太正常了，还是需要循序渐进慢慢疏导。
七夕
发表于 2011-8-20 09:16
加强交流和沟通是非常重要的，同意各位老师的意见，收益匪浅
凤姐
发表于 2011-8-20 09:50
一是讲究工作方式，注意沟通方法；二是与各科室加强联络，建立融洽的人际关系；三是不要动则书面整改通知，不要事无巨细都向院领导汇报。先与科室进行有效沟通，这样才能坚持。
毛豆豆
发表于 2011-8-20 10:18
柳版的话语重心长，我们必须静下心好好反思，在工作中把握时机和方式。现在回头想想，以往的工作中有好多类似的缺陷。动辄就汇报领导，领导哪有那么多时间和精力看这些呢？反而使我们和临床之间有了隔阂，所以我们要慎重使用。