老土
发表于 2011-4-26 11:12
发火是出于对工作负责的表现,完全可以理解。贵院的阳性率能到33.3%,阳性率是不错的
紫陌红尘
发表于 2011-4-26 11:20
发火不发火跟个人处事方式有关吧。就事论事,其实每个部门都有自己的难处,流程上的缺陷,重要的是你想达到什么样的预期目标,冲他们发火,他们配合改进的程度有多少呢?如果你对他这个不及时不满意,那么就蹲点,蹲个几天,看看他们平时是怎么处理的,然后看看哪个地方出了问题,如果你蹲点期间他们都能及时接种,那对不起,给予你想给予的任何处罚,就算发火,他们都不会有异议,如果确实是流程其他环节出了问题,尽量帮助他们一起解决,可能会更好吧。{:1_1:}
helena0506
发表于 2011-4-26 12:39
回复 18# gjwyl
呵呵,我也是个急性子,但是一般不会在单位上冒火,主要是自己的资质太浅,除非真的生气得不得了。我一般冒火会冲我老公发火,呵呵……我老公真是委屈了。
画中仙
发表于 2011-4-26 14:22
我院的阳性更低,不到20%,可怜。
高山雪莲W
发表于 2011-4-26 21:20
回复 8# chenhui
的确,仅发火是解决不了问题的,过后需要心平气和的与主任、科室成员沟通,了解根结所在,进一步明确责任,细化工作流程,方是解决问题之所在。
高山雪莲W
发表于 2011-4-26 21:25
回复 16# 串串香
我发火的原来其实是就检验科人员对该项工作重视不够,提出问题,总是不以为然。对这种工作态度我非常生气,呵呵,火就上来了。
高山雪莲W
发表于 2011-4-26 21:31
回复 20# 黑旋风
针对科室标本采集是不是规范,能不能及时送检,我也跟踪,问题一项一项在跟踪落实;检验科这块主要是科室主任重视不够,对提出的问题总是不以为然,有种听之任之,不主动查找问题所在。人员问题及培训,与主任进行了沟通。
高山雪莲W
发表于 2011-4-26 21:39
回复 22# xuziqin
接种不及时的原因是管理问题,工作安排不合理,负责接种人员下夜班或休息后,无人接替他的工作,造成工作空白。发火后心平气和与主任进行了沟通,主任对工作分工进行了调整,从流程上及交接上完善了这项工作,明确了各班职责,有改进。
大家了解了我这个人是对事不对人,工作比较认真,脾气比较急,能理解,还好,事过后他们不太计较。
黑旋风
发表于 2011-4-26 21:40
回复 27# gjwyl
检验科关系要协调好,实在不行请各自的分管院长出面协调。
高山雪莲W
发表于 2011-4-26 21:56
回复 29# 黑旋风
谢谢,您的建议好。是啊,应该采取多种方法解决问题。
花非花
发表于 2011-4-28 09:45
微生物室是个让院感人头疼的地方,即使我是微生物专业的出身。因为只要是几个不负责任的报告,就够院感和临床忙活一阵子了。这个月洁净手术部空气检测超标,我看结果就知道是报告错误,可是没办法,只能去沟通,告诉他们正确的计算报告方法,还好,人家知错就改。院感和微生物室的关系越来越紧密了,而且大部分检验科工作人员的责任心的确不敢恭维,但是只能沟通、沟通再沟通,总会有一点效果的,我认为发火只能使事情越来越糟糕。在管理中最致命的要点是微生物室的质量控制太专业,不要说院感,医务科也很难干预。
hu110
发表于 2011-4-28 10:04
回复 1# gjwyl
我们工作的目的是把事情做好,发现问题是要解决问题,所以发火是解决不了问题的,还是先了解然后做好沟通协调,共同把工合作做好
123456自由飞翔
发表于 2011-4-28 10:59
我觉得你们都做得很好了,反正院感人下临床别人都会觉得你在挑刺,但是经过我们的不断的沟通,大家也会接受的,我们医院不但院阳性率低,送检率也低,这些东西和医院的整个体制,医护人员的认识,有一定的关系,
yhy8562243
发表于 2011-4-28 13:37
我怎么发现您把医务部的工作给抢了。医技科室由医务部管,出了问题应向医务部反馈,院感科直接管医技,医技是不服的。所以,工作时一定要注意工作方法,否则好心办坏事,还惹的一身臊。个人意见,仅供参考,谢谢!
1501feng
发表于 2011-4-28 16:01
我院的标本阳性率也不高36%
毛豆豆
发表于 2011-4-28 16:09
回复 1# gjwyl
先消消气,这种现象比较普遍。我想不断的去和检验科沟通才是最好的办法,我们是微生物室与临床科室的桥梁,微生物室不能按规范去做,是不是有更深层次的原因呢?建议与微生物室的工作人员多交流,和检验科主任多沟通。
不断追求
发表于 2011-4-28 16:27
你有发火的理由,但是,贵院检验科微生物培养阳性率已经不低了。我们还不如你
海的女儿
发表于 2011-4-28 17:05
由分管院长出面协调解决此类事情比较合适,毕竟人家一不受您管,二还要帮着院感做监测,于情于理发火都不能解决问题,虽然他们的工作态度和方式确实让人很恼火,但只能通过沟通和协调慢慢解决!抗菌药物送检率的问题其实不只是院感科管的,今年抗菌药物的合理使用管理中就对此提出了明确的要求,由领导出面协调比您发火更有效!
张淑敏
发表于 2011-4-28 20:19
敬业精神是可敬的,但要注意工作方法,发火不是解决问题的方法,还是要多沟通,我们的工作是要多部门合作才能做好的,哪个做不好就发火那不是将人都得罪了,我们的工作谁来配合呢?
攀峰
发表于 2011-4-28 20:23
“微生物室是个让院感人头疼的地方”,为什么?是院感的人员太认真?还是检验科人员不好处?我个人认为检验科供应室是院感科的左右拳,应该相互理解和配合帮助的,众人划桨力量大,解决起问题来得心应手,不过检验科的老大都是财神爷,财大气粗,任何人管不了的,所谓的质量专业性很强,你只能干着急!!! {:1_753:}