你愿意公示问题镜头吗？
本帖最后由 细雨润竹 于 2011-3-27 08:27 编辑LIYIFAN会员 曾以《今日善待“拍砖”，明日少犯错误》为题发表过一个原创帖，大意是“把医院感染管理存在的问题上传各工作网站，进行公示，批评；这对于科室主任、护士长来说的确是个“丢面子”的事情。但是，一分为二地看网络公示监督力度，就能看到“拍砖”的积极意义。”
后面跟帖的朋友中，有人赞叹楼主敢吃螃蟹勇气，有人担忧如此做有暴露医院隐私的嫌疑，有人害怕会带来一些不必要的纠纷和麻烦，也有人感觉会节外生枝，让自己下不了台，更有人担心会引发对方的反感和对立，从而不利于真正意义上的持续质量改进，总之是众说纷纭，质疑声盖过支持度{:1_10:}
个人理解：任何事情有利就有弊，关键在自己要结合实际把握好适度原则，我们近期一直在做一定程度、一定范围内的类似公示行为，使用最多是在每月的监控人员例会时，回放当月查房发现的典型问题图片，强调如此现象的隐患和危害，反馈现场发现时所采取的措施和现阶段改进效果，制定统一整改方案和最后期限，但一律不注明科室。这样做之初，也还是有一些担心和顾虑，比如领导层的支持度，临床的接受度，职能部门的理解度等等。而事实上临床人相当的开明和支持，有人曾用那个精典的“小男孩故意对着别人撒尿的故事”来形容此举的警示意义，也有人建议应该多抓拍、反复回话类似的镜头来达到强化效果目的。每次会后跟踪查房，发现大伙对照问题图片找差距的积极性很高，尤其护士长阶层常常会戏谑自己：出镜率不低哦，加倍努力，把出镜机会让给别人{:1_1:}
体会：公道自在人心，只要我们出于公心，踏实肯干，一般来说还是会赢得尊重、理解甚至是荣誉，期待大伙讨论，期待分享您的好经验 感觉表达不太清楚，重新编缉了二次，每次都提醒您所指定的主题不存在或者正在被审核，返回时编缉的新内容全都无法找到，费了好大的功夫都白费了，怎么回事啊，晕{:1_10:}
部分问题镜头分享
本帖最后由 细雨润竹 于 2011-3-27 09:11 编辑前年某日晨上班 前突击检查：触目惊心的处置室乱象
无菌盘？
本帖最后由 细雨润竹 于 2011-3-27 09:15 编辑知其然不知其所以然者{:1_10:}
这种现象您遇到过吗？您允许他们这样做吗？ 本帖最后由 细雨润竹 于 2011-3-27 09:20 编辑
家丑不可外扬，就这些吧{:1_7:}；
小人物做小事，公示仅限职能范畴，谅无大碍{:1_3:}
周一上班后挂几张还算满意的阳光图片给大伙分享{:1_17:} 细雨老师做得好，以后我也传上几张让大家分享。 回复 1# 细雨润竹
发现问题比解决问题更重要。敢于把自身存在的问题和薄弱环节示众，是一种雅量，一种觉悟，一种勇气。有这样坦诚的胸怀，感染控制的执行力必将上升到一个新高度。 回复 2# 细雨润竹
佩服您的勇气! 回复 9# sunlight
谢谢，也不全是勇气使然，因为入行较晚，百废待兴中接起这份重担，肩上的责任不容我有丝毫懈怠，而如何保障执行力又是件成文容易做时难的老大难问题，因此一直是在绞尽脑汁思考中尝试呢，还好：我有一个好的团队作支撑，有一个比较宽松的氛围供自己运作，有一伙以诚相待的伙伴令自己安心{:1_17:} 我有一个好的团队作支撑，有一个比较宽松的氛围供自己运作，有一伙以诚相待的伙伴令自己安心 回复 4# 细雨润竹
佩服你的勇气和魄力，我一直想做而不敢做！ 回复 12# 黑旋风
自暴家丑也是一种“慎独”的表现，正视自己存在的问题，就是一种进步。 回复 13# 鬼才
自暴家丑首先要得到院部、护理部、医务部的支持才能做！不然会给让自己很难看的！ 回复 14# 黑旋风
是的，这是一件头痛的事。关键要做好职能科室之间的沟通工作。 回复 15# 鬼才
我们的护理部（护理部又是大老板分管的）是强硬派，不允许他们的部门存在问题在大众曝光，不然很以后的工作很难开展，毕竟院感工作需要得到护理部的大力支持呀！ 回复 7# wangl7810
心动不如行动，期待分享{:1_17:} 回复 12# 黑旋风
讲究方式方法，适当地时候尝试一下还是可以的，管理：管与理的辩证关系，你不管他不理，只有你管了，才会引起他人的关注；如果你管的合情合理，那么别人对你的态度就会发生质的飞跃，由不理——理——上升为尊重{:1_17:} 回复 8# 鬼才
非常赞同您的观点，只有发现问题，才能有解决问题的办法，做为管理者必须有有善于发现问题，敢于暴露自身缺陷的气度，你的工作才有进步与起色。中央台现在经常曝光单位、企业的一些问题，正是这样的曝光，才推动了行业的重视和进步。
我在院周会上就喜欢曝光检查存在的问题，提出些改进要求，再跟踪检查改进情况。如细雨润竹所讲，要把好度，认真踏实工作，会得到认可理解的。 回复 1# 细雨润竹
您太有魄力了，值得学习。
找问题，才能促使我们的想出解决问题的办法；设立镜子，找差距，改进工作，感染控制的执行力才能落实到实处。
非常赞同您的观点：公道自在人心，只要我们出于公心，踏实肯干，会赢得尊重、理解的。
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