051258909121 发表于 2010-12-22 15:42

如何做到持续改进的困惑

本帖最后由 婉若秋水 于 2010-12-22 19:17 编辑

所谓的持续改进，就是把工作做得更好，但是在现有的条件下，只能把工作做到某一阶段，我又如何去持续改进呢？每个月就这么几个问题，要是做得好的话，什么问题也没有，这又如何让我写每月的反馈单呢？

巧儿 发表于 2010-12-22 17:10

我们是这么做的：对全院所有科室都进行督查，普通科室一次，高危科室3-4次，还有微生物学监测等等，对发现的问题进行反馈，帮助其进行分析改进并复查，直到规范或合格并持续跟踪一段时间，我们就是这么理解持续改进的。

xiaolongnv 发表于 2010-12-22 17:58

回复 1# 051258909121

谁敢说自己医院院感“没问题了”，胡教授这么有威望的大专家都不敢说自己医院院感没问题。
没有发现问题不代表没有问题存在，如果对照你们制定的考核标准检查总的满分，那说明标准定低了该调整了，也就是说考核标准是某个时期的目标，当这个目标达到了就要向另一个更高的目标努力，这才是持续质量改进。

xiaolongnv 发表于 2010-12-22 18:03

有几句话与您共勉——
我的一位领导曾对我说：解决问题是能力，发现问题才是水平。
爱因斯坦说：发现一个问题，往往比解决一个问题更难。
院感追求“零容忍”、“零宽容”，院感管理永无止境，没有最好只有更好。
院感有太多事要做了。

lzqiubing 发表于 2010-12-31 11:03

《解决问题是能力，发现问题才是水平。》这句话很有水平，值得借鉴。

大自然 发表于 2010-12-31 16:51

持续改进就是要求你不断地发现不足，不断地改进管理的手段、方法和措施。那句话说的对，没有最好只有更好。

haf123 发表于 2011-1-3 12:20

发现问题解决问题重新发现问题解决问题持续循环，以至把事情做的更完美。
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