PDCA的起始,你是如何发现问题的?
无论是我们的等级医院评审还是昨天胡教授新鲜出炉的台湾检查标准,都有关于质量的持续改进。虽然解决问题是最重要的,但发现问题是解决问题之母!且不说问题能否解决,请问,您在院感工作中,是如何去发现问题的呢? 过好多手段可以发现问题;1、日常工作中可以发现问题2、通过自己不断学习发现不足3、上级专家督导中提出问题{专家每年只有一次}
最后一项我全部投票了,还有一项补充的是通过学习自己管理能力的提高,发现工作中的不足,对照标准积极解决问题是重要的一项。
过好多手段可以发现问题;1、日常工作中可以发现问题2、通过自己不断学习发现不足3、上级专家督导中提出问题4、在论坛学习中对照自己医院发现的问题
选5、6、7,还有一点是通过不断学习,对照标准和规范发现工作中的不足和问题。
说到持续质量改进,论坛立下汗马功劳,感谢论坛中的所有老师!
跟幸福老师一样,除了最后一条全部选了!
了1至7.这些都是问题的来源.
选了:1.上级检查专家提出的存在问题
2.临床科室向你提出的问题
3.其他职能部门提出的问题
4.院领导提出要你部门解决的问题
5.日常管理中发现的问题
6.在论坛学习中对照自己医院发现的问题
7.参加会议时对照自己医院不足发现的问
以上选项都选了,因为工作中都有呀!
上七项全选上,工作中也基本是通过上述这些途径发现问题的。
常工作检查发现问题,上级部门检查、指导,通过论坛学习,发现自己医院存在问题。
入临床督查是我自己发现问题的主要途径途径,其次是各类检查时专家们提出的问题,再就是上论坛学习时,从别人的疑惑和难题中发现自己管理中的不足和问题,因为外出参加会议较少,偶尔参加那么一二次暴风式培训,对我似乎并没有太多受益和帮助{:1_10:}
回复 12# 细雨润竹
论坛有会议的录音或课件呵。自学也是一个弥补吧。 回复 13# zhangfh(星火)
是啊,好在有这么好的一个可供交流和分享的平台,弥补了诸多不足,怀着深深地感激之情,参加今年的年会,并认识了如您般平时只闻其名而又平易近人的长者,受益匪浅。 最后一条没选,主要是检查发现问题,还有就是各种交流。 我七条都选了,另外就是1、下级医院或其它医院同行打电话咨询问题对照自己医院有没有相应问题,2、检查别人医院或参观别人医院发现的问题对照自己医院。 多下病房,多动脑子,多问专家,多查阅资料。 PDCA应用到医院的确是有好处的!但是怎么感觉还是少了点什么呢~
然后还有好多问题都是临床一直都是改不掉的!怎么能让持续改进更加有力度呢...
个人意见! 我选的5.6.7,上级检查专家来院检查时,不同医院的专家给予了不同的指导,结果是同一问题在细节上老是在被提出整改。 我全选了,另外还有1、下级医院或其它医院同行打电话咨询问题对照自己医院有没有相应问题,2、检查别人医院或参观别人医院发现的问题对照自己医院。
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