315打假：网购常见骗人手法大揭密

过年

315打假：网购常见骗人手法大揭密


　














网购防骗手法揭密
1.过于贪图低价，忽略产品来源和真伪

　　“同样是LV的包，商场买4千8，网店卖48”这样的价格差异，相信很多朋友会有所心动，的确，正式由于很多朋友，仍然没有意识到网店中存在的欺诈行为，总是抱有花10块钱买到汉代古董的侥幸心理，频繁上当，才导致卖家一次又一次的得逞，所以，在看到低廉的价格和所谓宣传的神乎其神，甚至比官网还正规的资料信息的同时，我们还要通过如有多少人进行购买，或者其它买家对当前产品的评价等等，还认真进行衡量，非凡是这些价格极为离谱的产品，切不可轻易出手。

　　2.购到“山寨产品”，买家欲哭无泪

　　在网购过程中，买到“山寨产品”，也是令人非常郁闷的事情，非凡是在网络看过了照片、甚至收货时也已经查看，但在日后才发现，其竟然是和原版产品存在一字之差时，实在会让人哭笑不得，不知左右，所以，在收货时具体查看，也是网购的必备一招。

　　3.任人唯亲，过于轻信“星钻”等级

　　也有一些买家朋友，在购物过程中，只相信所谓的“星钻等级”店铺，10个、8个钻石的是首选等等，这其实也并非是一个完全正确的购物方法，究竟现在在线刷等级、雇人删回复、差评的大有人在，只要花钱进行包装，完全可以掩盖其的丑恶嘴脸。非凡是多开几个所谓的客服QQ、旺旺号码，在对话时多少冒充成正规工作人员，用户就极为轻易产生亲切感，最终酿成大祸。

　　4.自我问题，轻信所谓“contraband”、“漏税品”

　　在网购过程中，假如买家有所谓“贪小便宜”的心理，那么也极有可能被卖家利用，从而导致上当，例如最为简单的，打着所谓“contraband”的名头，或号称是因为没有扣关税的产品，使得用户上当，非凡是一些甚至以买水货为荣的80后群体中，这更是成为了一种风尚，所以更应该加以留意。

　　下面则是为大家整理的几种目前较为流行的欺诈方法，大家可以作为参考。

　　1.利用低价疑骗买家线下汇款

　　典型案例1(几种主要的网购诈骗手法请注重)

　　买主在商品搜索中发现一款商品比平台均价低一倍，便与卖家联系。卖家谎称商品是‘漏税’、‘contraband’或‘盗窃’得来的不可通过百付宝交易，还能编造各种理由不与消费者当面交易。要求买主通过银行汇款方式支付货款，汇款后没有收到货,买主多次联系也没有回音。之后向有啊投诉，治理员发现交易属于线下汇款无法帮买主追回货款。

　　仔细留意购物信息，如是否加入消费者保障服务体系等

　　提醒：部分卖家利用消费者贪便宜的心理，鼓动买家通过银行行款方式付款，从而骗钱。在有啊上尽量使用百付宝担保交易方式。所有线下汇款有啊无法提供担保交易

　　2.利用系统自动确认收货(网购诈骗的几种主要手法请注重)

　　典型案例

　　选择一款商品后联系卖家谈好平邮方式，卖家这时**买主在商品邮寄方式上选“快递”。但卖家根本不会发货。随便填写一单号，由于平邮方式时间长又无法通过网络跟踪商品。买主10天后没有收到相关货物。当购买记录已显示交易成功。

　　提醒：购买商品时应按实际方式选择邮寄方式。并且关注商品交易中的详情，查看剩余多少时间完成交易的“确认收货”。确实有非凡情况应该和卖家沟通延长交易时间。买家不同意可到交易商品中详情里点申请退款。

　　3.利用部分退款骗取买家钱款(网购诈骗的几种主要手法请注重)

　　典型案例

　　买主成功使用支付宝购买了商品后，卖家这时**买主,这商品还可以有折扣应退还买主X元。要求“买主到商品详情里申请退款，并且嘱咐要选择“已经收到货”--卖家应退还我的钱：X元的选项。

　　提醒：不要因为卖家的折扣，在“没有收到货”的情况下。选择已经收到货，否则将导致货财两空。

　　4.货到付款,连环下套

　　买主订购了一批商品，并且以货到付款方式交易。商品到达时按照相关规定，假如买主不先交齐货款，就不能打开包装验货。当买主付款拆开商品包装后，发现货物不符时，卖家便以发错货为由，引诱买主加货款调换新款商品一步步将买主套入精心设下的连环骗局。

　　提醒：货到付款应当快递工作人员清点物品数量，检查商品相关问题。出现问题应及时联系卖家。若无法联系到卖家应该当场退回物品。

　　希望本文章可以给各买和有帮助，建议买主们使用支,百付宝交易，并且按照流程操作。这样可以更好的保障你的权利，同时也可以带来更方便的购物享受。

过年

权网站打315旗号讹诈：以曝光为名要钱
2010年03月15日 08:53  金羊网-新快报
　　■新快报记者 黎秋玲
　网民网络“晒黑”渐成潮流，催生大量“维权”、“打假”网站
　　如今，很多市民除了打12315投诉、跟商家据理力争外，还将日常消费不平之事“晒”上了网。由此，也衍生出大量维权网站。
　　但记者调查发现，不少网站以“维权、投诉、打假、315……”为域名，但其实并非政府部门主办。虽然这些网站也起到曝光不法商家的作用，但个别网站却借曝光之名涉嫌诈骗牟利。网友的发帖“晒黑”，却成为部分网站以这些资源与商家谈判牟利的工具。
　　商家投诉
　　网站以曝光为名要钱
　　“我是北京XX质量维权网的，有篇报道称你们公司的鞋含致癌材料，我们将转载到网上去，你看怎么样？”近日，广州某鞋企老总何先生就向本报记者报料称，有维权网站以登载该公司的负面报道为名对他进行敲诈勒索。
　　何先生告诉记者，上月底，媒体曾刊登了广州市质监局的一个抽查报告，里面提到他公司的粘胶皮鞋含有可分解芳香胺染料，属于不合格产品。结果公布后，他们认真整改，已经合格了。
　　然而，就在前几天，自称北京某质量维权网的人对他说，“我们要转载刊登这篇报道。”
　　要转载怎么不去找报社，反而找到企业？
　　何先生与他们接触后才知道，对方的意思是让他“花钱消灾”，想以此来敲诈勒索。
　　业内爆料
　　投诉成网站经营资源
　　“不管什么投诉，都可以放在我们网上。只有投诉多起来，才能形成影响力。”据某维权网站工作人员余先生说，网友投诉是维权网站的主要线索和资源，也是网站获取利润的基础。
　　一名网络从业人士介绍，有的小维权网站会拿投诉直接找商家私了，谋不义之财；封了再做过一个，“反正两天能做好一个，成本也就50至100元钱。”另有一部分网站是先注册一个名为科技或网络的公司，或挂靠一个职能部门，再开通网站。通过网站进行造势、“借力”，获取一定的经济收益。
　　苏宁电器(18.09,-0.58,-3.11%)深圳一家分店的店长丁洪光告诉记者，事实上，利用消费者投诉进行敲诈的事情他也遇到过，“苏宁当然非常注重消费者的投诉，但对他们利用不实的投诉报道进行敲诈勒索肯定不会理睬。”
　　记者调查
　　众多“晒黑”网站未备案
　　“青岛XX公司是骗子”、“XX电子经销商服务极差”……记者昨日打开一个冠名“中国315投诉维权”字样的网站，首页刊登了大量网友的投诉。网页上，绝大多数帖子对商家指名道姓。
　　“目前国内做消费维权投诉的网站至少有300家，不少网站每年收到的投诉量都过万。”昨日，根据资深网络从业人士指引，记者通过搜索引擎敲入“315维权网”后，发现马上出现了四五百个相关域名。这类冠以“维权”、“投诉”的网站，基本上包含了所有类型的商家，并设置了各个类别的投诉窗口。
　　而记者查询和电话求证后发现，极少维权网站属纯公益性，多为公司化运作，有其特殊的盈利模式。
　　事实上，根据《互联网信息服务管理办法》(国务院第292号令)等相关法律法规，凡是在中国境内开设和运行的网站必须在工业与信息化网站(工信部官方网)上进行网络内容提供商备案操作。然而，记者在工信部网站上进行查证时，发现诸如“中国315维权网”、“315中X网”、“315投诉X线”、“中国焦点X访”等10多个网站均未备案。
　　现实的尴尬
　　投诉多时毫无结果发帖晒黑才得解决
　　新快报讯一位支持网络“晒黑”的市民李先生对记者说，因为正规渠道、传统投诉维权方式有成本高、程序复杂等诸多局限，才导致更多被忽悠的消费者选择了网络。“有一次被商家欺骗后，找商家、厂家据理力争无果，打了很多电话投诉都没结果，我就直接到网络上发帖，最起码让别人也了解我的消费经历。结果，这个帖子回复者很多，后来厂家反而很快联系我，就得到解决了。”
　　李先生说，网络是一个公开的平台，在网络上，只要维权的帖子受到关注，有点击有回复就可能会得到答复。对于责任心强的商家来讲，也一样可以通过网络与网友进行沟通，改善服务，直接消除顾客对产品和服务的不满，打造自己的良好口碑。
　　“有些消费者的投诉，还真通过网络得到了解决。”武汉大学新闻与传播学院网络传播系主任李卓钧也表示，信息化时代，成本低、见效快的网络确实给公众多了一条维护权益的出路，网络有成本低、见效快的特点，民众愿意通过网络进行消费维权，本身是个好事。
　　各方说法
　　●消委会维权网站打“擦边球”
　　那么，这些“维权”网站为何敢使用含“3·15”的域名？不少网站的名字看起来像是政府主办，就不怕政府查了？
　　广东省消委会工作人员宋女士表示，“3·15”并未去注册商标，没有规定说“3·15”只有消委会才有唯一使用权，这也是众多网站打“3·15”投诉的“擦边球”的原因。宋女士提醒消费者在登录“3·15”相关网站时，最好先看该网站有没有工商部门的标志，以免上当受骗。
　　●律师
　　多数维权网无代理资格
　　广东广立信律师事务所任律师则表示，如果维权网站利用消费者的证据去和厂家交涉，并想以此获利的话，在法律上两者就形成了一种民事代理关系；他们之间需要签订一个代理合同，但我国工商方面的有关法律规定，这个代理资格是需要国家去认定的，而大多数维权网站并不具有这样的民事代理资格。
　　“当然，首先你的投诉要真实。”广州律师任小宪表示，必须注意到“网络维权”是一把双刃剑，公民在通过这种方式维权的时候，也必须符合有关法律，如果偏离事实，给他人造成伤害，受害人是可以通过法律来维护自己权益的。他表示，对于假冒的非法网站，商家和消费者自身也要擦亮眼睛，认真辨认。
　　●工商局
　　被敲诈商户可报案
　　“从消费者权益保护法的规定来看，具有大众传播媒介性质的网站作为一种存在形式，可以对损害消费者合法权益的行为进行社会监督，还可以进行舆论监督。”据广东省工商局副局长、省消委会会长冯湘勇介绍，网络相关投诉正在不断增加，2009年广东省消委会系统涉及互联网的投诉2319件，相比2008年增加275%，增幅大，绝对数量也大。
　　对于网站利用一些负面信息敲诈勒索商家，冯湘勇表示，受到敲诈勒索的经营户，可以向公安部门举报。他还表示，目前网络的监管在法律规章的明确规定方面略显不足，今后将加强与行政执法部门的配合，将网络上的违法行为移交给相关行政执法部门，消委会也会积极推动相关立法。
　　相关链接
　　“315投诉网”侵权赔10.5万元
　　2006年，在“315投诉网”上，出现投诉广州澳大公司生产的“白大夫”化妆品有质量问题的投诉帖。“白大夫”方面表示，“315投诉网”以“将网站上相关投诉撤销”为由，让澳大公司缴纳数十万元“合作费用”。双方由此引发官司。
　　后来，广州市天河区法院审理后发现，“315投诉网”并非工商行政管理部门的派出机构，也未授权其受理消费投诉。法院认为，“315投诉网”未经许可，擅自在互联网刊发消费者投诉的行为属于违法。法院判决“315投诉网”立即停止刊载不实投诉等全部侵权行为，赔偿澳大公司10.5万余元经济损失并道歉。

风雨同舟

。15保护消费者，消费者也要学会自我保护哈！{:3_800:}