沟通交流
求助各位大神!我是一名院感科新来的菜鸟,下科室检查总怕那些护士板着个脸,各位前辈有没有什么经验或者方法,怎么更好的开展督查工作啊??? 1、站在别人的角度思考问题2、多一点耐心
3、将心比心,为临床服务 你原来是做什么的呢? 先做好知识储备,能够帮助临床发现问题,解决问题;他们在院感方面的困惑能够从你这里得到咨询或者解决,慢慢就会好起来了 先用知识武装自己,少检查,多指导,切实为临床解决问题。 我也是新到院感科的,以前是护士,虽然院感方面的也有接触和了解,但其实我们要学的东西确实很多,只要我们用专业知识去武装自己,下到科室也没人说什么,怕就怕自己也什么都不懂,还对别人指手画脚。所以共同学习吧 沟通是要考虑对方的感受,在管理好自己的言行和情绪。慢慢会好的。 人与人之间的亲密接触难免会观点不一,是一门学问啊!我也遇到同样的难题 ,待解决{:1_4:} zhouxinfang69 发表于 2016-9-1 17:13
先用知识武装自己,少检查,多指导,切实为临床解决问题。
非常赞同!核心是切实帮助临床科室解决问题。 新人总有媳妇熬成婆的时候,多学习,多请教,不要着急慢慢来。 多去临床科室走走,看有什么问题可以帮助解决的。{:1_1:} 先把自己的工作熟悉一下,然后再和临床多探讨沟通,加油老师!!!
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