光用制度是做不好院感工作的。你还要用情
本帖最后由 那颜 于 2016-7-18 15:21 编辑光用制度是做不好院感工作的。你还要用情
来到论坛,总觉得大家想要制度,仿佛有了制度,就万事大吉了,而制度好坏和制度制定人的水平相关,许多制度并没有结合医院实际情况,高端到是很高端,不适合就容易消化不良。而左的极端就是右,用制度做到一劳永逸是懒惰的行为,我们需要与临床加强沟通,进行非制度化的各种协作,也通过各种不同方式,将两者融合,各位老师对于用情是否有好的意见,以下跟帖
那颜老师说的很对,制度只是给了你监管的标准依据,具体执行起来重在方式,主要是沟通,怎么让临床认可是很关键的。 一个好的制度应该在违反了规范的情况下,要和医院的实际情况相结合,易于操作,这样才能使制度得到更好的落实。 制度是死的,往往除了院感科的人,临床科室并不怎么关心,除非出了纠纷或扯皮的事件,才会拿着制度去争,效果并不好。 制度管理和情感管理是管理的二大基本形式,制度管理与情感管理各有优势、互有长短。情感管理体现出“柔”性,与制度管理的“钢”性对应,在管理中要做到二者结合,才能大大提高管理效能。成为管理比较理想的模式。 制度的第一含义是要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规程。
汉语中“制”有节制、限制的意思。
“度”有尺度、标准的意思。
这两个字结合起来,表明制度是节制人们行为的尺度。
俗话说没有规矩不成方圆,制度和流程是前辈和我们在工作中积累经验的提取而形成,我认为不仅仅是医院感染管理,还有医疗、护理,乃至后勤管理都需要制度的约束,我认为必须建立、健全各项制度和流程,约束和管理我们的行为。
个人的看法,再探讨。 您说的情,我觉得就是咱们平时说的有效沟通吧?制度和有效沟通是不矛盾的。我认为不能说用制度就做不好院感。 制度是死的,人是活的,需要我们院感人动之以情晓之以理的沟通。 院感科的工作主要是与科室要沟通到位,沟通很重要,有些制度落实存在困难啊。 赞同清清老师的观点。制度肯定是得有的,没有制度其不乱套 制度是执行的依据和标准,在执行的过程中加强沟通,晓之以理,要不然依据在哪里 本帖最后由 小点点 于 2016-7-18 15:06 编辑
不敢苟同楼主你的观点,制度是医院的法律法规,是所有医务人员遵守的依据,没有法律法规只用感情在医院行不通 院感科的工作主要是与科室要沟通到位,沟通很重要,有些制度落实存在困难啊。 院感科的人用制度做事,用情感沟通,但情感可不太不好掌握哟.....
你和蔼可亲吧,临床以为你做的事情很水;你稍严格点吧,从上到下都觉得你是那么刻板一个人,什么都遵守制度?
初到院感科,去跟一领导提及洁净手术室张贴在墙上清洗过滤网的事,要真正清洗滤网的事,每半个月、每三个月要做什么什么的事......,结果那领导气呼呼的说:我办公室墙上挂了很多制度,难道都要一句一句的去执行吗?..........
我真的是醉了......... 首先制度是行动指南,规范我们怎样做;而用情沟通是工作方法,让我们想方设法完成制度要求。这二者是不可分割的统一整体,有了完善的制度,再有有效的沟通,把感控工作渗透到临床工作中,这样应该会更好的完成我们的感控任务吧~ 路过学习了,感谢老师的分享 蓝方 发表于 2016-7-18 16:05
院感科的人用制度做事,用情感沟通,但情感可不太不好掌握哟.....
你和蔼可亲吧,临床以为你做的事情很水 ...
同意老师的说法,我们也是这种情况啊! 有了制度,还要用情,就是想办法让大家按制度做事,否则达不到理想的效果,毕竞我们不能随时地看着别人。 老师们说得很有道理,正在各方面学习和修炼中 制度是前提,如果在执行过程中发现有不合理的地方,尽力改,医院在发展,规范在更新,没有完美的制度,不断完善就是了。但是个人体会,院感是需要非常高的情商,特别是没有人权财权、护理专业的知识不够完善的情况下,跟医生沟通抗菌药物应用、微生物等内容的时候,得边沟通边学习,还得发现问题,更加考验情商。用情、用情商才能相对顺利些。(最近一段时间的工作感悟,有不合适的地方请不要介意)
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