茶语 发表于 2009-5-8 14:42

好文章:90%的玄机

90%的玄机作者
陈鸿桥 有这样一道数学题:90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%。
如果抛开简单的数学意义,这个等式说明什么问题?
从小到大,无数次应对过各种考试的我们都知道,60分是及格线,100分似乎比较难,而90分是一个可以引以为豪的分数了。工作中也是如此,很多人认为“把工作做到60%太危险,会被公司炒鱿鱼;做到100%太辛苦,也不太现实;把工作做到90%就很不错了”。这种说法似乎很有道理,但工作的过程是由一个一个细微的环节串联而成的,每个环节都以上一个环节为基础,各个环节之间相互影响的关系以乘法为基准最终产生结果,而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束后,“很不错”的90分最终带来的结果可能是59分—— 一个不及格的分数,这就是过程控制效应。
一个集约化的现代经营过程需要经过构思、策划、设计、讨论、修改、实施、反馈、再修正等诸多环节。如果你不能在每个环节认真对待,对每一个环节及时反馈和修正,不致力于每一个环节的完美,而是想当然地认为“结果不会有太在问题”,那么,最终的结局可能就是这个环节你做到了90%,下一个环节还是90%,在5个环节之后,你的工作成绩就不是平均值90%,而是59%—— 一个会被激烈的竞争环境淘汰的分数。在有些情况下可能还会低于这个分数,甚至变成负数!到了这个时候,你再回过头来按照100%的标准进行“检修”,就可能意味着整个项目、整个工程都需要“推倒重来”,意味着时间和资源的浪费,意味着效率低下和错失时机,意味着先前的努力付诸东流。90%×90%×90%×90%×90%=59%,这个简单的等式数学之外的意义就是——执行过程不能打折!



摘自《读者》2008.20

茶语 发表于 2009-5-8 15:04

这次在杭州的会议上,听着胡教授讲医院感染要注重过程控制,突然想到这篇文章。
其实我们的工作就是这样,如果每一个环节都只想着差不多就行了,最终结果可能会谬之千里。

清丽幽妙 发表于 2009-5-8 22:12

医院感染要注重过程控制!不能打折!

麦苗 发表于 2009-5-16 09:44

是这样,在追求结果的过程中,不应随便降低做事的标准。

兰兔 发表于 2009-5-16 11:42

90%×90%×90%×90%×90%=59%,这个简单的等式数学之外的意义就是——执行过程不能打折!
茶语博览群书,我看后深受启发

zlygk 发表于 2009-5-21 22:25

这也正好体现医院感染零宽容的理念

以芫 发表于 2009-5-26 15:40

好文章。我要推荐给科室的同事们。:handshake

huanluorensheng 发表于 2009-5-27 09:09

工业产品还允许出次品,但是医院在诊疗过程中是不允许出次品!医院感染就像产品出了瑕疵!!!!

茶韵幽香 发表于 2009-5-31 10:21

59%,呵呵执行过程不能打折,深受启发!
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