绩效考核促使我们改变了反馈方式，收效甚好
本帖最后由 阳光 于 2014-12-31 09:36 编辑每个月的院感质量检查已经执行了好几年，以前都是针对问题比较多的科室下达一份书面的整改通知书，交由护士长签字后我们存档，至于科室是否按照整改通知书的要求组织大家学习就不得而知了，下次再去检查问题依旧存在。今年11月份，我院实施了绩效考核，按照大质控办的要求，各职能部门每个月都需要深入到排名后三位的科室召开缺陷分析会。 一个多月了，第一轮的缺陷分析会已经召开，利用科室晨会或者下班时间，我们准备好PPT到科室，要求科室至少2/3的人员都要参加，这样，问题科室的所有人员，包括主任、护士长、医生、护士都能直观地看到自己科室存在的问题，看到与样板科室之间存在的差距，借机我们也可以做一个小小的培训。在PPT讲解过程中，还有医生拿出手机来拍照，这也是让我们想不到的。在第二个月的绩效考核中，这些科室对于分析会上提及的问题都已经整改到位。院周会上，大质控办也点评了我们的这种做法，给予了高度评价，因此，第二个月绩效考核中排名倒数的科室主任、护士长主动提出要我们到他们科室召开分析会。
其实只是一个小小的改变，就达到了不一样的效果。大家也不妨试下这种反馈方式{:1_1:}
我们也是每个科室都反馈，没起到什么效果，问题依旧存在。 如此方式，的确不错！关键是有贵院大环境的支撑——领导支持什么事都OK！我科每月也将所查问题反馈相关科室，并要求她们自己分析原因，提出整改措施并限期整改，院感科实时监督。。。。。。但因缺乏动真格的目标考核，个别科室收效不大。 我们也是这样做的，每个月通报但是好像收效不大。 关键是有贵院大环境的支撑——领导支持什么事都OK！
看来老师医院的绩效考核应该力度很大，医院领导也应该很重视院感工作。 科室的考核，可分享您的经验， 想问一老师，以什么指标进行科室排名呢？ 同以上老师所说：医院领导的支持，我们也是一直在绩效考核，开始是参加科室晨会和每个月的质控会，可是参加考核的十几个职能科室到现在没有几个再坚持认真反馈的了，因为涉及到“钱”，所以，2015年我们又要改革方法了……希望贵院能越来越好！ 很好的经验，值得借鉴，以往我们也是这样做的，每个月通报但是好像收效不大。 好办法，学习借鉴，谢谢分享。 我们医院生存都是问题，其他更是免提 好办法！可以尝试着做！ 路过学习了
你们把雷声变成雨点落下来了{:1_7:} 很好的工作方法，值得学习，值得借鉴。 哦，院感考核和绩效挂钩，很好的经验！！！ 好办法！值得借鉴！很好的经验！
这个方法很好，值得借鉴。 老师的方法非常好，值得参考学习。但是我有一些疑问想要咨询老师，下科室反馈讲授PPT是由院感科的哪些人员呢？由院感主任，还是院感科的其他人员，若是主任讲授，那么每个月要与科室讲授三到四次的课程，在课件的准备方便，问题的搜寻，以及科室的整改情况等方面是否可以得到充分的准备，若是其他人员去讲授，是否会遭到临床科室的质疑，是否会对某些疑难问题解释不清。因为此前我们曾经也考虑过此做法，但是后来因为许多的困难阻碍了。 太好了，老师的工作到位，不过也需要领导的支持，和全院的整体行动，单纯院感科没有这样的力度。