chenqiong 发表于 2014-1-24 14:15

院感科下去检查对存在问题的科室不配合......？

本帖最后由 沧海一粟 于 2014-1-24 14:45 编辑

各位老师：院感科下去检查对存在问题不配合的科室，院感科采取冷处理好，还是采取硬处理比较好？我一般是采取冷处理好，好多人得罪不起？不知老师是否有此同感？谢谢

peri 发表于 2014-1-24 14:23

大家都是为了工作，都是想把工作做的更好，对事不对人，我们医院直接跟奖金挂钩的。没怎么发现有不配合的。

stybm 发表于 2014-1-24 14:36

院感工作的好坏与领导重视是分不开的，都是为工作好，对事不对人，奖罚机制会有一定约束的。

仙人球520 发表于 2014-1-24 14:37

这个还是要多跟领导沟通，引起领导的重视才是关键啊，这样工作就好开展啦.....

新手学习 发表于 2014-1-24 14:48

这样的问题在实际工作经常遇到   如果这次不解决那么以后所有问题都解决不了   所以我认为不能妥协

沧海一粟 发表于 2014-1-24 14:54

不配合要看什么原因，是我们方法不当还是他们不当回事或者是不重视亦或是认识不足等，不同原因不同处理方法不同，如果是我们方法不当，比如说，某科室或某人正忙的不亦乐乎时，你去检查且一副公事公办的样子，这样容易造成被检查者的反感，所以我们就要注意方式方法，如果是他们不当回事不重视，那就不能冷处理了，一定要教育他们，让他们重视起来，必要时与考核挂钩；如果是他们认识不足，那就要耐心细致教他们怎么做是对的，指出怎么做是错误的，为什么要按正确的去做等等，因势利导吧！当然遇到僵局，那只能是先冷处理了，之后再与他们沟通。

比天空高十米 发表于 2014-1-24 15:05

科室不配合要从检查标准上找原因。你的标准得到科室的认可了吗？

咪咪宝贝 发表于 2014-1-24 15:05

这个问题个别科室有，大多数还是配合的。

plzdy 发表于 2014-1-24 15:07

对事不对人，我们医院直接跟奖金挂钩的。没发现有不配合的。

学会孤独 发表于 2014-1-24 15:27

我们也是啊，个主要是科室不重视，个别科室主任不管事的，只抓效益，存在问题提了好多次，整改建议也发了，就是不改，和绩效挂钩院感占的比例不大，扣点钱也无所谓，看到这样的医师真的很无语

songlin 发表于 2014-1-24 15:27

这个还是要多跟领导沟通，引起领导的重视才是关键啊，这样工作就好开展啦.....

海洋 发表于 2014-1-24 15:43

我院是把每月查出的问题以书面的形式报质控科，再由质控科把每个部门的问题汇总后报财务科与绩效挂钩，还没怎么发现不配合的科室。

怺ヤ逺 发表于 2014-1-24 19:02

摆事实讲道理，让他以理服人。有制定的考核标准吗？按标准执行，纳入科室绩效考核，对存在的问题全院汇总曝光。也可以私下沟通，给他面子，实在不配合找领导

好好好 发表于 2014-1-24 21:45

对事不对人，我们医院直接跟奖金挂钩的。没发现有不配合的。

bdfygrb 发表于 2014-1-25 09:57

我院也是把每月查出的问题以书面的形式报质控科，再由质控科把每个部门的问题汇总后报财务科与绩效挂钩

yiyu2011 发表于 2014-1-25 10:39

我院是每月将查出的问题以书面材料上报医务科后，按照百分考核标准进行评分，科室的绩与评分挂钩。

jcyyhlb 发表于 2014-1-25 10:55

这个问题个别科室的确有，大多数还是配合的，只好慢慢来了。。

宁静思远 发表于 2014-1-25 11:15

每个人都是希望把工作做好的，沟通到位科室一定是会配合的，我们到临床不能总是一副挑毛病，扣分的姿态，要让临床觉得我们每次去确实是在帮助他们促进工作，站在他们的角度，帮助他们解决问题的，科室自然会接受、配合我们工作的。

小豆子 发表于 2014-1-25 13:31

原来我们也遇到过同样的问题，但现在好多了，目前是将检查结果与科室奖金挂钩，科室还是比较配合的。

凤鸡精灵 发表于 2014-1-25 14:41

这样的问题在实际工作经常遇到，个别科室有，大多数还是配合的。   
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