院感检查工作带来的思考
各位老师:你们在平时工作中如何使本院医务人员明白你是帮助他们,而不是找他们的缺点?谢谢 多沟通,多交流,以事实说明 鼓励临床多提问题,对于提出的问题做好记录,第一时间帮助解决。 通过省里几次检查,临床科室也开始理解了院感科工作啦。不容易! 和楼主和同感,一些科室说我们感控人是没事找事的,我也和他们说了,就是没出事的时候,就得先找出风险的呀,他们就说我们从没有这种发生过,我又说要真的发生了,到时你们又会说我们没提醒或工作没到位了。{:1_2:}真难,有些人还真难沟通。 动之以情,晓之以理。多沟通,少指责;
多表扬、少批评;
多帮助,少责怪;
多宣教,少说教;
多指导,少检查;
多奖励,少处罚;
批评重,处罚轻;
.......... 可能还是要沟通
{:1_1:} 可能是观念没有改过来吧,多培训,让他们了解院感的重要性。 院感也是直接和间接产生和影响医院文化的部门。 这也是我纠结的问题,不罚呢,老是不改,一罚款呢好像老是在找他们的问题,{:1_10:}。 我们医院通过等级评审,让科室逐步接受院感检查,开始配合工作。 医院等级评审院感工作有了一定的地位,知道了院感的重要性,特别是领导层,有的科室收获很大,同时认同院感的工作,其它逐步接受院感检查,开始配合工作。 培训、沟通、依托上级的检查。 老朽 发表于 2013-10-23 08:59 static/image/common/back.gif
动之以情,晓之以理。
多沟通,少指责;
多表扬、少批评;
真不愧是超级版主,总结的很到位 谢谢6楼的老师,您说的太好了,我们争取努力去做! 院感工作事无巨细!
多培训!多沟通!相互配合才能休做好!{:1_12:}{:1_12:}{:1_12:} 相互配合才能做好!{:1_12:}{:1_12:}{:1_12:} 帮助临床科室解决实际工作中存在的问题,树立这样服务的意识非常关键。 liboyiyuan 发表于 2013-10-23 09:37
这也是我纠结的问题,不罚呢,老是不改,一罚款呢好像老是在找他们的问题,。
以表扬奖励为主,但对于屡讲不改者,该处罚的也要处罚。
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