拒绝患者家长插队 深圳儿童医院放射技师被殴
南都讯 记者文婷 刘颖 昨日,深圳儿童医院发布微博称,继今年该院一名护士被患者家长用订书机砸伤之后,近日又有一名放射科技师因为拒绝患儿家长插队被粗暴殴打,接诊医院怀疑被打技师有脑震荡,目前法医鉴定为轻微伤。该院表示一定会追究打人者责任。排队过号,家长要求插队遭拒
被殴打的技师杨先生介绍,10月10日中午,他正在给一名患者进行拍片检查,忽然诊室里冲进来一名家长要求插队,而此时门外还有不少患者等候,他拒绝了对方优先检查的要求。杨先生表示,当时该家长以已经排到号了为由,要求马上处理,但实际上当时已经叫过号,但该家长迟迟没有出现,只好安排后面的患儿检查,等该家长冲进来时,已经过去好几个号了。
杨先生说,让他始料未及的是,插队要求被拒绝后,对方开始破口大骂。“骂得非常难听,还用手挡住操作,我用手推开他,他忽然一下抓住我的领口,并用脚踹我。”杨先生表示,对方准备继续推打的时候,被赶入诊室的其他患儿家长拉开。
医院方面提供的监控录像显示,当日13:41,该家长走入候诊区,然后从一老人手中抱过孩子直接步入放射室。半分钟后,放射室门外的患儿家长纷纷到门口围观。因为该房间并未装摄像头,所以屋内情况并未拍摄下来。不过一名当天在场的家长称,确实是该家长殴打放射科技师,其间一名在场的老人试图劝解,但该家长并不为所动,“我看到他把技师的眼镜打掉了,嘴里还不停叫骂”。
警方:被殴技师拒绝接受赔偿
接诊被殴打技师杨先生的北大深圳医院表示,伤者眼睛出血红肿,多处软组织损伤,有头晕和呕吐的情况,目前怀疑有脑震荡可能性,还必须接受进一步检查。目前,法医鉴定杨先生为轻微伤。
深圳儿童医院表示,接连两名医护人员被患儿家长打伤,医护人员情绪极为低落。而之前那名被患者家长用订书机砸伤的护士,医院目前决定支持她对打人者进行民事起诉。
而涉嫌殴打杨先生的患者家长表示,当时因为担心孩子病情,情急之下才对医生拳脚相加,但他表示,其实过程中对方也有动手,所以并不是他单方面殴打医生。莲花派出所相关负责人表示,目前对双方进行调解,但杨先生拒绝接受患者家长提出的赔偿。至于当时情况究竟如何,是殴打还是双方都有动手,因为没有监控录像,还在向两名在场患者家属取证。
可恶!可恶!不要接受家属的赔偿,让他接受法律的制裁! 对!要让他接受法律制裁。 过号以后必须重新排,这是个基本原则问题。如真有事情可以协商,同意你插队要感谢人家不同意插队是本分。 深圳儿童医院病人非常多,医务人员工作量较大,病人家属带孩子看病上火,医务人员工作得也很累,容易出问题,有一次我们去参观该院的门诊雾化室,看到他们门诊输液治疗的火爆场面,比较熟悉的家属都自己带一个树杈或晾衣杆来,自带小板凳,要不然就没有地方安顿,就有一个家属在大发雷霆,说已经等了几个小时,还没看上病,到处都是人,这个光打官司没有用,还是要从实际出发解决实际看病难的问题及医护人员超负荷工作的情况。 制度是人定点,以人为本,个人认为灵活从事避免此类事情的发生 制度是人定的,是为了维护一定的次序,人是灵活的,遇到具体的事情灵活处理,就可以避免此类事情的发生 制度是人定点,以人为本 病人多,医院少,医务人员少,医患双方都是意见,患者拿医务人员出气,可是,医务人员怎么办?为什么过去,一个赤脚医生都非常受到尊敬,哪里有什么医疗纠纷?过去,一视同仁。领导与百姓一样,工人与农民一样,富人与穷人一样。改革开放以后,有钱住五星级宾馆,没有钱住小旅馆,有钱买新的大房子,没有钱住旧的小房子。等等-----------。把领导、老板都与穷人住在贫民区,上公共卫生间要排队,公共浴室要排队等等,怎么会没有矛盾?医院的状况不是吗? 这种人就只在医院嚣张,那他怎么不去银行闹,银行里过来号也是要重新排队的 建章立制,为什麽总是会有这样的事情发生? 医务人员才是弱势群体 大家都心平气和一点,一个巴掌拍不响。沟通,沟通,否则吃亏的还是医护人员! 人性化管理,具体的事灵活处理,同时医院做好相关温馨提示,或科室设专门接诊台。 还是好好沟通,不然伤害的是我们医务i人员,我们是弱势群体!国家不解决根本问题,这样的事情还会不断出现
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