细雨润竹 发表于 2013-9-30 13:29

求助:“品管圈”带来了什么?

本帖最后由 细雨润竹 于 2012-10-1 13:17 编辑

      曾经在论坛上看到过介绍“品管”“品管圈”的课件,近期的《健康报》对华西医院尝试“品管圈”的做法进行了报道,作为先进的管理方法,“品管圈”究竟带来了什么?
      期待分享一些有价值的文献报道,也期待开展了此项工作的同仁们,晒晒您院院感方面的做法、您的感受?{:1_17:}

鹤乡佳人 发表于 2013-9-30 13:55

院感质量的持续改进,团队的凝聚力不断提升,基层医护人员主动参与质量管理的意识不断增强。品管圈是一种自下而上的管理模式,与传统的自上而下的管理形成无缝对接,确实能提升质量的改进。

550364678 发表于 2013-9-30 15:15

请详细介绍案例和做法,以便更明确,更能让别人学习。

小雨点儿 发表于 2013-10-7 20:45

QCC体现的是团体作战,圈子全体成员通力合作、集思广益,按照一定的活动程序来进行,主要程序包括选定活动主题、制定活动计划、目标设定、现状调查、数据收集整理、原因分析、对策制定、对策实施、效果确认、标准化(为使对策效果能长期稳定的维持,标准化是品管圈改善历程的重要步骤)、成果资料整理、活动总结及下一步打算。这样一个过程下来,不但培养了大家的协作精神,也体现了质量持续改进。

诗潼 发表于 2013-12-6 08:54

最近好多资料都在提及品管圈,路过,学习了{:1_1:}
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