值得借鉴的院感督查反馈表
“陕西省医疗机构质量安全服务督导检查”于昨天全部结束。现将我看到的比较好的督查记录传上来供大家借鉴。我省安康市人民医院在督查反馈中每一步都有记录、签名、日期,最后还有主管院长的签字,说明此事已向院长进行了汇报。这样做的好处是即让院长知晓了本院工作现状,又让院长了解了院感科的工作进展,此举非常之棒!
第二点可取之处是反馈表第二页附的就是在科室中发现问题的相片(原件在院感科电脑里,随时可以来查),不给你狡辩的余地,绝!
这才算真正的痕迹管理,更能得到对方或领导视觉上的冲击!绝! 值得借鉴,图片的威力是强大的,并且可以在培训的时候作为警示. 我前两个月也是这样做的,拍了照片,准备做反馈资料的么,可是领导说没有这样整的,泡汤了
yg8202 发表于 2013-8-2 22:41 static/image/common/back.gif
我前两个月也是这样做的,拍了照片,准备做反馈资料的么,可是领导说没有这样整的,泡汤了
其实领导不支持你也可以这样做,有图有真相,相信相关责任人会震撼的. 谢谢老师,我试着做做看 安康的老师做的很好,值得学习。 感谢版主让大家分享经验。但是有一个想法,一般来说存在问题当时进行反馈,最好是手写存在问题,因为此检查部门反馈是打字形式进行,虽然视觉上很清晰完整,但是感觉不是现场真实再现,从痕迹管理感觉有一点点缺陷,个人见解。 反馈表考评部门意见栏加分管领导签名——这招真妙,可资借鉴,一举多得{:1_17:} 建议反馈最好手写记录比较真实,同意天时说爱你老师看法。 我们也曾经也用照片作为证据避免有人提出质疑,但感觉大家很反感,所以后来就改为查出问题就写在科室质控反馈本上,格式和楼主老师的差不多,只是没有领导签名。有图片,有领导签名。这样的痕迹管理真的的是板上定丁,绝!真绝! 这种方式确实不错,我们也是打印的,但没有分管领导签字。改进改进。 有理有据,工作扎实,学习的榜样。 我们的反馈是存在问题手写,当时就让科室负责人签字复印存档,没有照片,科室当时发现问题就反馈,也没“反对”……就是没有主管院长签字……借鉴了!谢谢! 学习了,谢谢紫晶老师。 借鉴学习,有图有文字更有说服力 这样的检查反馈方式确实不错,值得借鉴! 这种管理方法好啊,借鉴了,谢谢老师! 方法很好,需要领导支持,科主任护士长配合。 谢谢老师提供的资料,学习了。