参观威高集团感想
5月22日下午,我们一行20人终于到达威海威高管理学院。威高管理学院是卫生部人才中心,是威高集团为提高人才素质,打造一流的医疗和医药产业群,提升企业核心竞争力而建立的人才培养基地。晚餐时,我们通过张经理和小曲了解了威高集团的发展史,1988年一个村书记(即现在的董事长)拿着2.5万元,带领7、8个人建起一个小医疗救护站,目的是为了满足村里人对医疗卫生方面的需求;渐渐发展为具有一定规模和影响力的公司,又适时地进行制度改革,吸纳优秀高科技人员自主研发国内乃至国际顶尖医疗设备,其知名度和影响力迅速扩大。如今,已在全国30多个省市、自治区建立了100多个销售机构,同全国7000多家医院、400多家血站、建立了长期稳定的关系,直接出口到70多个国家和地区。威高集团就这样逐渐发展壮大,成为目前医疗设备生产界领军企业。威高的核心价值观是“良心、诚心、忠心”;威高的共同价值观是“和谐、感恩、责任、忠诚”。威高人把“诚”放在首位,诚是路,它随着开拓者的脚步延伸;诚是智慧,它随着智者的求索而积累;诚是成功,它随着奋进者的拼搏而临近;诚是财富,它随着诚心找到打开金库的钥匙。可见,拥有“良心、忠心、诚心”已经不仅仅是对道德标准的评判,而是一个员工对职业水准的衡量,一个忠于企业,忠于工作的人,才能在平凡的工作中作出不平凡的事业,才可能在工作中主动追求卓越。23号早上8点精彩的讲座开始,来自上海的居军老师为我们讲座的题目是《获得支持的影响力》,采用PPT演示、趣味游戏、分组讨论、情景模拟等形式进行授课,讲解了如何采用令对方舒适的方式进行沟通,比如:诱之以利、晓之以理、动之以情、晓以大义。印象最深的是“六顶帽子思考法”,先从一个角度把事情看得尽可能透彻,然后再换一个角度,这是六顶帽子思考法的一个特点。六顶帽子思考法白色思考帽:白色是中立而客观的。戴上白色思考帽,人们只是就只是关注事实和数据。黄色思考帽黄色代表价值与肯定。戴上黄色思考帽,人们从正面考虑问题,表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。黑色思考帽戴上黑色思考帽,人们可以运用否定、怀疑、质疑的看法,合乎逻辑的进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误。红色思考帽红色是情感的色彩。戴上红色思考帽,人们可以表现自己的情绪,人们还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。绿色思考帽绿色代表茵茵芳草,象征勃勃生机。绿色思考帽寓意创造力和想象力。它具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能。蓝色思考帽蓝色思考帽负责控制和调节思维过程。它负责控制各种思考帽的使用顺序,它规划和管理整个思考过程,并负责做出结论。 六顶帽子思考法是计划性思考,而非反应性思考,这完全是一个主动的,按照计划而出现的思路。所以说,这种思考方式更适合于为了某一个事实或事件而进行群体性、小组性或集体性的思考。比如,等级医院评审,我们运用了PDCA管理模式,众人都朝一个方向思考,想的都是一件事情,这样既便于思考,也便于交流,其实就是运用了这一方法。因为一开始就是在一个方向上努力,所以关键是怎样在这个方向上把问题看深、看透,最后得到满意效果。人的思维是由习惯性思维造成的。这种思考方式第一个好处就是能克服习惯性思维,培养不同的思考方式。比如:我生性比较谨慎,比较保守,考虑问题都会从坏的可能性着手,这样形成习惯性思维的话,看问题都将是灰色的。六顶帽子思考法就是要培养一种积极向上的创新的思维方式,这个思考方式是培养出来的,而不是天生的。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”,而非 “本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。运用六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。 22日下午,我们聆听了来自北京的祁小玲老师题为《情景领导》的讲座。“情境领导”模式就是在领导和管理团队时,不能用一成不变的方法,而要随着情况和环境的改变及员工的不同,而改变领导和管理的方式。管理的重点在于领导者自身。领导的效能取决于下属接纳领导者的程度;成熟度包括两方面的内容:即工作成熟度和心理成熟度。一个有效的领导者应当随着下级的成熟度变化而不断调整自己的领导方式,也就是说领导风格不是一成不变的,而要根据环境及员工的变化而改变。情境领导模式把员工的工作状态分为四种:第一种消极的学习者(工作水平低,工作意愿也低);第二种为热情的学习者(工作水平低,工作意愿高);第三种为谨慎的执行者(工作水平高,工作意愿低);第四种为高效的完成者(工作水平高,工作意愿高)。员工的四种工作状态,直接影响领导者在实际领导过程中的效能和风格。如何把自己锻炼成优秀管理领导者,这的确不是一件容易的事,需要全面的提升自己,全身心的投入,将我们科室每个成员都了解 ,分别采取不同的管理模式,分门别类地进行不同的管理,才能达到事半功倍的效果,才能将科室管理好。一个人的精力是有限的,有所为就必有所不为。人与人之间的最大区别就在于所为所不为的不同取向。张晨院长曾经说过:“我们应该把工作当做事业来做,这样才能不断进步,才能取得成功”。因此我要有这样一种境界和胸怀,尽最大努力提升自身的修养,提高自己的专业能力和管理能力。最令我振奋的是威高集团的展厅。首先,映入眼帘的是“协同白衣使者,开创健康未来”的横幅,随后讲解员让我们观看了3D制作短片墙,随着音乐响起,一幅恢弘的画卷展现在眼前,它的发展速度令我们感到震惊、它的尖端科技创新令我们深受鼓舞,同时我们为它厚重的企业文化底蕴而感动。该展厅内陈列着威高集团自主研制的高精尖医疗设备。不同的型号,不同的用途,不同的功效,让我在惊奇于高科技的惊人力量的同时,也不由地感叹其体现的人性化。其中给我印象最深的有两个,一个是“自毁式注射器”,为减少医护人员职业暴露提供了可能,保证了医务人员的职业安全。另一个是免洗速干手消毒液,从100ml便携装到500ml实用包装,可满足各医院、各类人群的要求。说明威高人也重视手卫生。参观后我在佩服威高集团拥有如此先进、强大的科技力量水平、增长速度如此之快的同时,也不由地为其体现的人文关怀而感动。 最后一天大家来到威高生态园参观并用晚餐。作为江北最大的室内生态餐厅,园内富有趣味的景观小鉴、动静结合的水景,奇石亭阁,小桥溪流,营造出的南国风情令我流连忘返。威高集团是威海市除旅游之外的另一张城市名片,那就是创新和速度。一个企业在短短二十几年时间里,飞速发展,这和掌舵人的超前理念、团队的紧密配合、先进的管理机制是密不可分的。通过三天的学习,深切感受到威高集团的先进的管理理念和文化,我们每个人都感到收获颇丰,同时也清醒的认识到自身存在的差距和不足。如何把学到的先进的管理理念和文化消化吸收?如何将医院文化时代特色与医院实际开拓创新,不断赋予结合起来,从而有效提升医院的品牌效应和社会形象。丁主任做什么事情都是在用心去做,所以什么事情都卓有成效,向您学习!{:1_17:} 非常感谢清清老师分享学习体会!{:1_17:}威高集团的发展历程,以及讲座中提到的六顶帽子思考法、“情境领导”模式等等,都给了我们有益的启示。正如清清老师所总结的,我们要致力于如何把学到的先进的管理理念和文化消化吸收?如何将医院文化时代特色与医院实际开拓创新,不断赋予结合起来,从而有效提升医院的品牌效应和社会形象。 侯建华 发表于 2013-6-3 09:51 static/image/common/back.gif
丁主任做什么事情都是在用心去做,所以什么事情都卓有成效,向您学习!
您过奖了,我这次去威高集团感想很多,有机会您也去一下,很令人振奋。 哈哈哈.....等机会吧,希望能有机会参观 分享,成功者成功经验是一笔宝贵财富。
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