您医院在接受各种医院感染管理检查中有哪些委屈?有哪些疑惑?
医院感染管理工作经常要接受各种各样的检查,如卫生行政部门的年终考核检查,CDC和卫生监督部门的监测、监督,医院管理评审,医院管理年督导。。。。。那么在接受这些检查的时候,您有委屈吗?您有疑惑吗?欢迎大家一一道来,也许正是由于您的参与,以后会少受很多委屈或疑惑。。。。。。 委屈:各批次来检查的专家意见不一,有时候让我们无所适从。
来自院内的委屈:老是检查,有啥意思?就你们事儿多。
疑惑:
检查对院感的推进作用到底是什么? 行政手段干预业务管理不如依靠行业协会组织自查,存在标准和认知的差别,在有些正确,但有人以自己标准以为错误!
感控以应付为主?实际检查多是临床工作,如何促进感控,改进工作,持续提高? 卫生部医院感染年检查,一个“院感”专家检查后告知我们做得很好,没有什么问题,但最后在对所有医院反馈时,却在会上说我们某个科室存在问题,其实当时在现场我们已解释了我们是怎么做的,流程是怎么样的,他也没有提出任何的异议。即使我们反复问他我们有什么问题时,他总是说我们做的很好,院长非常重视。但最后反馈时却把跟我们实际不相符的情况作为我们的问题在大会上说出来,最后院长肯定要我背这个责任,解释无效!冤!比窦娥还冤!到现在一想到这件事我就感到很委屈!
专家来检查到底是来做什么的?是为了找茬?还是为了真正帮忙我们改进?碰上这样的无赖专家,我三生有幸!所受的伤害到现在还没愈合。
回复 #4 jiesi 的帖子
我很理解您的心情!昨天一位朋友十分沮丧地告诉我他们在接受管理年督导时饱受的委屈——督导专家是一位曾经从事过院感的人,反馈的问题是:乙肝患者使用过的胃镜使用2%戊二醛浸泡应达到10小时;医疗废物包装袋上应该没有中文标识。。。。。。匪夷所思!:Q正是受此触动,我开了这个主题贴!各位会员,您在接受检查的时候,没有“秀才遇见兵有理说不清”的遭遇吗?您不想一吐为快吗? 希望将来卫生部选派专家检查时应是真正目前从事院感管理工作的人,而不是疑似院感专家,对问题的看法和我们迥然不同,越解释越糊涂,再严重来个态度不好,可真是秀才遇上兵了。苍天啊!大地啊!
回复楚楚管理员的帖子
请问是哪里的朋友,遇到这样的专家? 去年一个搞检验的检查感染管理,自然没有起到内行的促进作用,显然上级重视感控是一个形式都没有呵!? 作为检查团专家的条件:1、法律、法规、政策要清;2、专业要精;3、反馈要有技巧,4、检查带指导。这里介绍检查反馈经验:院感检查中是领导的事、该医院解决的问题就在大会上反馈,是专职人员的事,现场指正并指导性提出解决方法。这样的检查效果比较好。 我认为现在最大的问题是医院感染管理没有得到应有的重视,检查的人的从事院感的人多数不是预防医学专业出身,因此常常对同一个问题有不同看法,业务水平也参差不齐,检查的人不一定就比被检查的人强。
不过我觉得被检查就有则改之,无则加免吧,如果有原则性错误,那就私下里征询确定一下,毕竟人家是检查人员嘛。 原帖由 jiesi 于 2008-10-18 16:08 发表 http://bbs.sific.com.cn/images/common/back.gif
卫生部医院感染年检查,一个“院感”专家检查后告知我们做得很好,没有什么问题,但最后在对所有医院反馈时,却在会上说我们某个科室存在问题,其实当时在现场我们已解释了我们是怎么做的,流程是怎么样的,他也 ...
安慰一下,这位专家的检查指导方式有问题.
从好的角度说,估计是不想当面讲怕伤面子.从坏的方面讲,是不是要在关键人物面前显示自己检查的深度?
检查的目的是更有利于工作开展,做的好的就当面指出,或在总结会上先说一下.让院感人员也体会一下工作成效的快乐.
做的不好的应该当面指出来,尤其是对当事人,而不要跨越他直接向更高领导反映,除非这个问题从基层人员的角度解决不了,需要更上一级的支持.
有些话当时说的狠点没有关系,只要言之有据,言之有理,大家应该可以理解.
以别人处事的不足,为自己警示吧.:handshake
回复#1楚楚
检查分二组:一组查精神文明;另一组查医疗护理质量;精神文明组提前将院感知识培训资料拿去备查,精神文明对此检查反馈很好,当时就给接待的人员;
医疗护理质量组在当时没有看到院感知识培训资料(资料在精神文明组),反馈的时候才说:“院感知识培训资料不全。”
冤!。。。无奈!。。。 建议蒙冤的被查单位,以书面报告的形式,向检查组织部门及时反映。
或者在本论坛设立专门板块,曝光一些检查人员明显错误的事件,隐去姓名、甚至被查单位,就事论事。给检查者提个醒! 原帖由 icchina 于 2008-10-19 16:03 发表 http://bbs.sific.com.cn/images/common/back.gif
建议蒙冤的被查单位,以书面报告的形式,向检查组织部门及时反映。
或者在本论坛设立专门板块,曝光一些检查人员明显错误的事件,隐去姓名、甚至被查单位,就事论事。给检查者提个醒!
经常上本论坛的院感专家不至于犯这样低级的错误吧,而对于不上论坛的专家提醒也不知道啊!:@ :@ :@ 最受不了的是市CDC每年一次所谓检查、现场采样!收费奇高、检查标准滞后、检查人员不懂院感!去年扣我们一分居然是供应室管理制度有但押在台板下没有贴上墙。
非常赞同
委屈:各批次来检查的专家意见不一,有时候让我们无所适从。
来自院内的委屈:老是检查,有啥意思?就你们事儿多。
疑惑:
检查对院感的推进作用到底是什么? 去年省管理年督察时我们背过“黑锅”,检查时对我们各项工作都给予了肯定,讲评时还得到了表扬,可是省级反馈时,不知道把谁家的问题都贴给了我们:
“院感专职人员没有持证上岗、icu使用新洁尔灭消毒物品、、、、”还要在规定时间内制定出整改措施,下次检查时作为重点内容、、、。
这都哪跟哪呀,我们医院包括临床科主任和护士长都分批送到了湘雅基地培训,弄得我们一头雾水,没办法,上级可不敢得罪,只好“无则加勉”了,我们分析可能专家们检查的医院太多了,把结果记混了。 来自专家的:
1、对查出的问题,不指出正确方法,好多细节问题又无标准可查,让人无所适从
2、反馈无技巧,一个缺点抹杀了专职人员的工作成绩和全部的辛苦
3、有些观点不统一
来自院内:
1、领导是上面检查时工作上重视,待遇上轻视(院感科是医院职能科室的二类科室)
2、临床医技科主任、护士长的蔑视:能什么呀,一月拿几个钱啊
3、工作开展难度大,说话没权威性,说起来什么都管,其实什么都管不了,没人听你的
4、只有推责任时别人才会想到你 专家对法律\法规理解有误,有时候要求过头了,拘泥于形式上的东西太多,例如我认为医疗废物就是暂存点内要求48小时内运出,而不是临床产生的垃圾日产日清,锐器盒临床实在是每天一个消耗不起,只要不超过四分之三就可以了,而卫生监督部门就是要日产日清,如何解释说不通,简直是秀才遇到兵啊!不知道我的看法是否正确?